Sunstar Europe SA -yhtiön tietosuojailmoitus
Viimeksi päivitetty 12 helmikuu 2025
1. Mikä tietosuojaseloste on?
Sunstar Group (myös ,,me") kerää ja käsittelee sinua ja muita yksilöitä (,,kolmannet osapuolet") koskevia henkilötietoja. Käytämme tässä yhteydessä sanaa ,,tiedot" vaihtoehtoisesti sanan ,,henkilötiedot" rinnalla.
,,Sunstar Group" pitää sisällään Sunstar Europe S.A.:n, Route de Pallatex 11, 1163 Etoy, Sveitsi, sen emoyhtiön, tytäryhtiöt ja muut Sunstar-yksiköt. Luettelon näistä löydät täältä.
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme tietojasi, kun vierailet asiakassivuillamme, kuten https://www.sunstargum.com/fi-fi/ ja muilla verkkosivuillamme (yhdessä ,,verkkosivusto") kun hankit meiltä palveluita tai tuotteita tai otat meihin yhteyttä.
2. Kenellä on pääsy Sunstarin asiakastietoihin ja miksi?
Muita kohdan 4 tarkoituksia varten voimme luovuttaa henkilötietojasi muille yrityksille, mukaan lukien konserniin kuuluvat sidosyritykset (2.1), verkkokauppaa harjoittavat yritykset ja muut palveluntarjoajat (2.2).
2.1. Tietojen jakaminen konsernin sisäisesti
Sunstar Europe S.A. Sveitsissä on tietojesi ensisijainen vastaanottaja ja siten ensisijaisesti vastuussa rekisterinpitäjänä niiden käsittelemisestä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Playbrush jakaa henkilötietoja muiden konserniin kuuluvien yritysten kanssa tiettyjä tässä kohdassa mainittuja liiketoimintaprosesseja varten.
Pidätämme oikeuden ilmoittaa, jos seuraavista tietojen jakamista koskevista periaatteista poiketaan erityisessä tilanteessa. Saatamme ilmoittaa sinulle asiasta lisätietosuojaselosteissa, lomakkeessa tai sopimuksessa.
2.1.1. Playbrush ja sidosyritykset
Emoyhtiömme luettelee kaikki Sunstar Groupiin kuuluvat yritykset ja jäsensidosyritykset täällä. Tämän tietosuojaselosteen mukaisesti nämä konserniin kuuluvat yritykset voivat käyttää tietoja samoihin tarkoituksiin kuin Sunstar Europe S.A. (katso kohta 4). Voimme myös luovuttaa terveyteen ja vastaavaan liittyviä tietoja konserniimme kuuluville yrityksille.
Osana tietosuojalainsäädännön mukaista yhteistä vastuuta konserniin kuuluvat yritykset ovat sopineet siitä, kuka täyttää yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset erityiset velvollisuudet. Tämä sopimus määrittelee kuka käsittelee erityiset tehtävät liittyen tietojenkäsittelyn kohteena olevien yksilöiden oikeuksiin sekä annettaviin tietoihin yleisen tietosuoja-asetuksen 13 ja 14 artiklan mukaisesti. Tämä sopimus on välttämätön, koska konserniin kuuluvat yritykset voivat käsitellä henkilötietoja eri prosessivaiheissa ja järjestelmissä, kun käytät verkkosivuja, sovelluksia ja tuotteita. Yhteisvastuusta huolimatta kukin konserniin kuuluva yritys on edelleen vastuussa tietosuojaa koskevien erityisten velvollisuuksien täyttämisestä kyseisen yrityksen hallitsemien prosessin osien osalta.
Asianomaiset osapuolet voivat ottaa yhteyttä Sunstar Europe S.A.:han (privacy@ch.sunstar.com).
2.2. Verkkokauppa ja alihankintana palveluita tarjoavat yritykset
Teemme yhteistyötä Sveitsissä ja ulkomailla tietojasi meille käsittelevien palveluntarjoajien kanssa. Joissain tilanteissa ne saattavat jakaa vastuun tietojen hallinnasta kanssamme tai käyttää tarjoamiamme tietoja erillisinä rekisterinpitäjinä. Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi IT-palveluntarjoajat, toimitusyritykset, mainospalveluntarjoajat, sisäänkirjautumisen palveluntarjoajat, pankit, vakuutusyhtiöt, perintäyhtiöt, luottotietoyhtiöt tai osoitteen varmennuksen palveluntarjoajat. Tietosi voivat pitää sisällään myös terveystietoja.
Sopimuskumppanit: Tämä koskee muita sopimuskumppaneitamme, joiden kohdalla sopimuksista seuraa tietojen luovuttaminen. Esimerkiksi he vastaanottavat rekisteröintitiedot myönnetyistä ja lunastetuista arvoseteleistä, kutsuista, jne. Jos työskentelet jollekin näistä sopimuskumppaneista, saatamme myös luovuttaa tietojasi kyseiselle kumppanille. Tällaisiin tietoja vastaanottaviin kumppaneihin kuuluvat myös sopimuskumppanit, joiden kanssa teemme yhteistyötä tai jotka tarjoavat markkinointi- ja mainospalveluita meille ja joille saatamme luovuttaa tietoja sinusta analysointia ja markkinointia varten. Tällaiset voivat edelleen olla palveluiden vastaanottajia, mutta myös toimeksiantajia ja verkkomainonnan tarjoajia. Annamme näiden kumppanien lähettää tai näyttää sinulle mainoksia tietojesi perusteella vain suostumuksesi perusteella. Katso verkkomainontaa ja verkkomainontakumppaneita varten kohta 11. Ilmoitamme sinulle muista markkinointikumppaneista vastaavien rekisteröintien, arvosetelien tai kutsujen kohdalla.
2.3. Viranomaiset ja muut vastaanottajat
- Viranomaiset: Saatamme luovuttaa henkilötietoja virastoille, tuomioistuimille ja muille viranomaisille Sveitsissä ja ulkomailla lain näin vaatiessa tai jos se vaikuttaa välttämättömältä etujemme suojelemiseksi. Tämä voi pitää sisällään terveystietoja. Nämä viranomaiset toimivat rekisterinpitäjinä.
- Muut henkilöt: Tämä tarkoittaa muita tilanteita, joissa tapahtuu vuorovaikutusta kolmansien osapuolten kanssa kohdassa 4 mainittujen tarkoitusten vuoksi.
Kaikkiin näihin tietojen vastaanottajien ryhmiin voi sisältyä kolmansia osapuolia, joten tietojasi voidaan luovuttaa heille. Voimme rajoittaa käsittelyä tiettyjen kolmansien osapuolten osalta, kuten IT-palveluntarjoajien osalta, mutta emme muiden, kuten viranomaisten tai pankkien, osalta.
3. Mitä tietoja käsittelemme?
Käsittelemme erilaisia sinua koskevia tietoryhmiä. Tärkeimmät tietoryhmät ovat seuraavat:
- Tekniset tiedot: Kun käytät verkkosivustoamme tai muuta verkkotarjontaa, keräämme päätelaitteesi tekniset tiedot ja IP-osoitteen. Tarvitsemme nämä tiedot varmistaaksemme sivustomme ja tarjontamme toiminnallisuuden ja turvallisuuden. Nämä tiedot pitävät sisällään lokitiedostot, joissa on tietoa järjestelmiemme ja harjojemme käyttöä koskien. Säilytämme tietoja yleisesti ottaen 6 kuukauden ajan. Varmistaaksemme tämän tarjontamme toiminnallisuuden saatamme myös määrittää yksilöllisen koodin sinulle tai päätelaitteellesi (esimerkiksi evästeenä, katso kohta 11). Emme pysty tunnistamaan sinua tai tekemään johtopäätöksiä henkilöllisyydestäsi yksin teknisten tietojen perusteella. Tekniset tiedot voivat kuitenkin olla linkitettynä muihin tietoryhmiin, kuten käyttäjätileihin, rekisteröinteihin, pääsyn valvontaan tai sopimuksen täytäntöönpanoon. Saatamme pystyä tunnistamaan sinut yhdessä teknisten tietojen ja näiden muiden tietoryhmien perusteella.
- Rekisteröintitiedot: Tiettyä tarjontaa, kuten kilpailuja ja palveluita, verkkosivustomme kirjautumisalueita, uutiskirjeitä, jne. voi käyttää vain käyttäjätilin tai rekisteröitymisen kautta. Rekisteröinti tai käyttäjätili voidaan luoda suoraan meidän kauttamme tai kolmansien osapuolten palveluntarjoajiemme kautta. Rekisteröintiä tai tiliä varten sinun on annettava meille tietyt tiedot, ja keräämme tietoa tarjonnan tai palvelun käytöstä. Jos lunastat Playbrushin tai Sunstar-konsernin laatiman arvosetelin, saatamme tällöin tarvita tietyt tiedot sinusta. Jos myönnämme sinulle arvosetelin jollekin sopimuskumppaneistamme, saatamme jakaa tai vastaanottaa joitakin rekisteröintitietojasi kyseiselle sopimuskumppanille tai kyseiseltä sopimuskumppanilta. Rekisteröintitiedot saatetaan vaatia tiettyjen palvelujen pääsyn valvontaan. Säilytämme rekisteröintitietoja yleisesti ottaen 12 kuukauden ajan siitä lukien, kun lopetat palvelun käytön tai suljet käyttäjätilin.
- Viestintään liittyvät tiedot: Kun otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse, chatin kautta, kirjeitse tai muulla tavoin, keräämme sinun ja meidän välillä vaihdettavia tietoja, mukaan lukien yhteystietosi ja viestinnän metadata Ilmoitamme sinulle nimenomaisesti, jos tallennamme tai kuuntelemme puhelinkeskusteluita tai videoneuvotteluja esimerkiksi koulutus- ja laadunvarmistustarkoituksiin. Tällaisia tallenteita voidaan tehdä ja käyttää vain sisäisten käytäntöjemme mukaisesti. Sinulle ilmoitetaan, kun tällaisia tallenteita tehdään, esimerkiksi ilmoittamalla asiasta videoneuvottelun aikana. Jos et halua, että videoneuvottelua tallennetaan, ilmoita asiasta meille tai poistu (video)neuvottelusta. Kytke kamera pois käytöstä, jos et halua, että kuvaasi tallennetaan. Jos meidän on määritettävä henkilöllisyytesi esimerkiksi tietopyyntöä tai lehdistön pääsyä varten, me keräämme tietoja tunnistamistasi varten (esimerkiksi kopio henkilöllisyystodistuksesta). Säilytämme näitä tietoja yleisesti ottaen 12 kuukauden ajan viimeisimmästä tietojen vaihdosta lukien. Tämä ajanjakso voi olla pidempi, jos tietoa tarvitaan todisteeksi, oikeudellisten tai sopimuksellisten vaatimusten täyttämiseksi tai teknisistä syistä. Saapuneita sähköposteja ja kirjallisia yhteydenottoja säilytetään yleisesti ottaen vähintään 10 vuotta, jos ne liittyvät tilaukseen tai takuuseen, tai ne voivat muulla tavalla vaikuttaa Sunstarin taloudelliseen asemaan. Säilytämme yleensä tallenteita (video)neuvotteluista 12 kuukauden ajan. Säilytämme keskusteluja yleisesti ottaen 12 kuukauden ajan.
- Päätiedot: Päätiedot tarkoittavat perustietoja, jotka tarvitsemme sopimustietojen (katso jäljempänä) lisäksi sopimuksellisten ja muiden liikesuhteiden suorittamista varten tai markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi nimi ja yhteystiedot, sekä tiedot roolistasi ja toiminnoista, pankkitiedot, syntymäaika, asiakashistoria, valtuudet, allekirjoitusluvat ja suostumusilmoitukset. Käsittelemme sinusta kerättyjä päätietoja: jos olet asiakas tai muuten liikesuhteessa, työskentelet asiakkaalle tai muulle liikesuhteessa olevalle (esimerkiksi liikekumppanin yhteyshenkilönä); koska haluamme käsitellä tietojasi omia tai sopimuskumppanimme tarkoituksia varten (esimerkiksi osana markkinointia ja mainontaa, kutsut tapahtumiin, arvosetelit, uutiskirjeet, jne.). Vastaanotamme päätiedot sinulta (esimerkiksi kun ostat tuotteen tai osana rekisteröitymistä), osapuolilta, joille työskentelet, kolmansilta osapuolilta, kuten sopimuskumppaneilta, järjestöiltä ja osoitteenvälittäjiltä tai julkisista lähteistä, kuten julkisista rekistereistä tai internetistä (verkkosivustot, sosiaalinen media, jne.). Saatamme myös käsitellä tietoja kolmansista osapuolista osana päätietoja. Saatamme kerätä päätietoja osakkeenomistajiltamme ja sijoittajiltamme. Säilytämme päätietoja yleisesti ottaen 10 vuotta viimeisimmästä tietojenvaihdostamme lukien tai sopimuksen päättymisen jälkeen. Tämä ajanjakso voi olla pidempi, jos tietoja käytetään todisteena, oikeudellisten tai sopimuksellisten vaatimusten täyttämiseksi tai teknisistä syistä. Vain markkinointiin ja mainontaan käytettävien yhteystietojen kohdalla säilytysaika on yleensä paljon lyhyempi, yleensä korkeintaan 2 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta.
- Sopimustiedot: Tämä tarkoittaa tietoja, jotka kerätään sopimuksen tekemisen tai täytäntöönpanon yhteydessä, esimerkiksi tiedot sopimuksesta ja tarjottavista palveluista, tiedot sopimuksen tekemiseen johtavalta edeltävältä ajalta, sopimuksen täytäntöön panemiseen vaadittavat tai siinä käytettävät tiedot, ja palautetta koskevat tiedot (esimerkiksi valitukset, tyytyväisyyttä koskeva palaute, jne.). Tämä voi pitää sisällään terveystietoja ja tietoa kolmansista osapuolista. Me keräämme yleisesti ottaen nämä tiedot sinulta, sopimuskumppaneilta ja kolmansilta osapuolilta, jotka liittyvät sopimuksen täytäntöönpanoon, sekä kolmansien osapuolten lähteistä ja julkisista lähteistä. Säilytämme näitä tietoja yleisesti ottaen 10 vuotta viimeisimmästä sopimustoimesta lukien tai sopimuksen päättymisen jälkeen. Tämä ajanjakso voi tarvittaessa olla pidempi, jos tietoja käytetään todisteena, oikeudellisten tai sopimuksellisten vaatimusten täyttämiseksi tai teknisistä syistä.
- Käyttötottumuksia ja mieltymyksiä koskevat tiedot: Riippuen suhteestamme sinuun, pyrimme oppimaan tuntemaan sinut paremmin ja räätälöimään tuotteemme, palvelumme ja tarjontamme sinua varten. Tätä tarkoitusta varten keräämme ja käsittelemme tietoja koskien käyttötottumuksiasi ja mieltymyksiäsi. Teemme näin arvioimalla tietoja käyttäytymisestäsi toimialueellamme. Saatamme myös täydentää näitä tietoja kolmansien osapuolten tiedoilla, mukaan lukien julkisista lähteistä peräisin olevat tiedot. Näiden tietojen perusteella voimme esimerkiksi määrittää todennäköisyyden sille, että käytät tiettyjä palveluita tai käyttäydyt tietyllä tavalla. Tätä tarkoitusta varten käsiteltävät tiedot ovat jo tiedossamme (esimerkiksi missä ja milloin käytät palveluitamme), tai me keräämme ne tallentamalla käyttäytymisesi (esimerkiksi miten siirryt verkkosivustollamme). Anonymisoimme tai poistamme nämä tiedot, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Tietojen anonymisointi tarkoittaa, että niitä ei enää voi yhdistää tiettyyn henkilöön. Tietojen luonteesta riippuen tämä aika vaihtelee yleensä 2 viikosta 24 kuukauteen (tuotteita ja palveluita koskevien mieltymysten kohdalla). Tämä ajanjakso voi olla pidempi, jos tietoja käytetään todisteena, oikeudellisten tai sopimuksellisten vaatimusten täyttämiseksi tai teknisistä syistä. Kerromme seurannasta verkkosivuillamme kohdassa 11.
- Muut tiedot: Keräämme tietoa sinusta myös muissa tilanteissa. Käsittelemme esimerkiksi mahdollisesti sinuun liittyviä tietoja (kuten tiedostoja, todisteita, jne.) hallinnollisissa tai oikeudellisissa menettelyissä. (Oikeudellisia menettelyjä ovat oikeudenkäynnit, kuulemiset tai vetoomukset.) Saatamme myös kerätä tietoja terveyden suojelua varten (esimerkiksi osana terveydensuojelukonsepteja). Saatamme hankkia tai ottaa valokuvia, videoita ja äänitallenteita, joista saatat olla tunnistettavissa (esimerkiksi tapahtumissa, turvakameroista, jne.). Saatamme myös kerätä tietoa siitä, ketkä kulkevat tiettyihin rakennuksiin, kenellä on kulkuoikeudet ja milloin (mukaan lukien tiedot kulunvalvonnasta, rekisteröinneistä tai vierailijaluetteloista, jne.), ketkä osallistuvat tapahtumiin tai kampanjoihin (esimerkiksi kilpailuihin) ja ketkä käyttävät infrastruktuuriamme ja järjestelmiämme ja milloin.
- Lisäksi keräämme ja käsittelemme tietoa osakkeenomistajistamme ja sijoittajistamme. Tämä pitää sisällään päätiedot, tiedot rekistereitä varten, tiedot oikeuksien käyttämisestä ja tiedot tapahtumista (esimerkiksi yhtiökokoukset). Tietojen säilytysaika riippuu käsittelyn tarkoituksesta ja se on rajattu tarpeen mukaan. Tämä vaihtelee muutamasta päivästä useiden turvakameroiden kohdalla muutamaan viikkoon kontaktien jäljittämisen ja vierailijatietojen kohdalla, usually kept for 3 months, useisiin vuosiin kuvallisten tapahtumaraporttien kohdalla.
Toimitat suuren osan kohdassa 3 määritetyistä tiedoista lomakkeissa, kun olet meihin yhteydessä, sopimuksen aikana, käyttäessäsi verkkosivustoa, jne. Et ole velvollinen luovuttamaan tietoja meille lukuun ottamatta tiettyjä tilanteita, esimerkiksi sitovien terveydensuojelukonseptien puitteissa (lainmukaiset velvoitteet). Jos haluat tehdä kanssamme sopimuksia tai käyttää palveluitamme, sinulla on sopimuksellinen velvoite luovuttaa meille tiettyjä tietoja, erityisesti päätietoja, sopimustietoja ja rekisteröintitietoja.
Kun käytät verkkosivustoamme, et voi välttyä teknisten tietojen käsittelyltä. Jos haluat saada pääsyn tiettyihin järjestelmiin tai rakennuksiin, sinun on annettava meille myös rekisteröintitiedot. Käyttötottumuksia ja mieltymyksiä koskevien tietojen kohdalla sinulla kuitenkin on mahdollisuus kieltäytyä tai olla antamatta suostumusta.
Keräämme tietoja myös julkisista lähteistä tai vastaanotamme tietoja muista yrityksistä konsernimme sisällä, viranomaisilta ja kolmansilta osapuolilta (kuten luottoyhtiöiltä, osoitteenvälittäjiltä, järjestöiltä, sopimuskumppaneilta, internetin analyysipalveluilta, jne.), mikäli se ei ole lainvastaista.
Amazonin tietosuojailmoitusta koskeva huomautus
Amazon on jo ilmoittanut sinulle henkilötietojesi keräämisestä ja säilyttämisestä ja niiden käytön tyypistä ja tarkoituksesta tietosuojaselosteessaan. Amazon on hankkinut vaadittavan suostumuksen näiden tietojen käsittelyyn rekisteröitymisesi yhteydessä. Emme kerää muita henkilötietoja sinusta kuin Amazonin luovuttamat henkilötiedot. Amazon siirtää henkilötietosi meille, jotta voimme panna sopimuksen täytäntöön. Säilytämme ja käsittelemme Amazonin meille siirtämiä henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Amazon-alusta on vastuussa kaikesta muusta sen alustalla tapahtuvasta tietojen käsittelystä, joka ylittää tässä tietosuojaselosteessa kuvatun tietojen käsittelyn, mukaan lukien Amazonin verkkosivuilla ilmoitetut maksutavat. Lisätietoa Amazonin tietojenkäsittelystä on Amazonin tietosuojailmoituksessa: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ&language=en_US.
4. Mihin tarkoitukseen käsittelemme tietojasi?
Käsittelemme tietojasi seuraavassa kuvattuihin tarkoituksiin. Lisätietoa online-palveluista on kohdassa 11. Nämä tarkoitukset ja niiden tavoitteet edustavat meidän ja mahdollisesti kolmansien osapuolten etuja. Lisätietoa käsittelyn oikeudellisesta perustasta on kohdassa 5.
Käsittelemme tietojasi tarkoituksiin, jotka liittyvät viestintään sinun kanssasi, tiedusteluihin vastaamiseen, oikeuksiesi käyttämiseen (kohta 10) ja mahdollisuuteemme ottaa yhteyttä sinuun, mikäli kysyttävää ilmenee. Käytämme viestintään liittyviä tietoja ja päätietoja tähän tarkoitukseen ja rekisteröintitietoja koskien tarjontaa ja käyttämiäsi palveluita. Säilytämme näitä tietoja dokumentoidaksemme viestinnän kanssasi koulutusta, laadunvarmistusta ja seurantakyselyitä varten.
Käsittelemme tietoja sopimussuhteiden solmimista, hallintaa ja täytäntöönpanoa varten.
Käsittelemme esimerkiksi tietoja markkinointitarkoituksiin ja suhteiden hallintaan lähettääksemme asiakkaillemme ja muille sopimuskumppaneillemme yksilöityjä mainoksia koskien meidän ja kolmansien osapuolten tuotteita ja palveluita (esimerkiksi mainontakumppanit). Tämä voi tapahtua uutiskirjeiden ja muiden säännöllisten yhteydenottojen (sähköisesti, sähköpostitse tai puhelimitse) muodossa, muiden kanavien kautta, joille olet ilmoittanut yhteystietosi, ja myös osana markkinointikampanjoita, joihin voi sisältyä maksuttomia palveluita. Voit vastustaa tällaista viestintää milloin tahansa tai kieltäytyä tai perua suostumuksesi yhteydenottoon markkinointitarkoituksia varten. Voimme kohdentaa internet-mainontamme tarkemmin sinua varten suostumuksellasi. Lisäksi toivomme, että sopimuskumppanimme voivat ottaa yhteyttä asiakkaisiimme ja muihin kumppaneihimme markkinointia varten.
Sunstar käyttää uutiskirjeiden seurantaa markkinointisähköposteissaan. Sähköpostit vastaanottavien reaktiot (avaaminen, teksti- ja kuvalinkkien klikkaaminen, kuvien lataaminen sähköpostiohjelmalla) tallennetaan.
Tämän tietojen käsittelyn tarkoituksena on parantaa sähköpostiemme laatua ja optimoida tarjontaamme. Tietojenkäsittelyn oikeudellisena perustana on oikeutettu etumme varmistaa, että vastaanottajat vastaanottavat vain olennaista tietoa ja että voimme poistaa vastaanottajat, jotka eivät ole kiinnostuneita, listalta.
Seurantaa ei tapahdu, jos poistanut käytöstä kuvan näytön oletuksena sähköpostiohjelmassasi. Jos olet tehnyt näin, uutiskirje ei näy kokonaan, etkä välttämättä voi käyttää kaikkia ominaisuuksia. Seuranta aktivoituu, kun kaikki kuvat näytetään.
Käsittelemme tietojasi lisäksi markkinatutkimusta varten, parantaaksemme palveluitamme ja toimintojamme, tuotekehitystä varten ja tarjotaksemme teknistä tukea käyttäjille (sopimuksen täyttäminen).
Saatamme myös käsitellä tietojasi turvallisuussyistä, pääsyn hallintaa varten ja petosten estämistä ja havaitsemista varten (oikeutettuna etuna on järjestelmien turvallisuus ja eheys).
Käsittelemme henkilötietoja noudattaaksemme lakeja, direktiivejä viranomaissuosituksia ja sisäisiä sääntöjä (,,Velvoitteiden täyttäminen").
Käsittelemme tietoja myös riskien hallintaa varten ja osana omistajaohjausta, mukaan lukien liiketoiminnan organisointi ja kehittäminen.
Saatamme käsitellä tietojasi muita tarkoituksia varten osana sisäisiä prosessejamme ja hallintoamme tai laadunvarmistusta ja koulutusta varten.
5. Millä perusteella käsittelemme tietojasi?
Kun pyydämme suostumustasi tiettyihin käsittelytoimiin (esimerkiksi arkaluontoisten henkilötietojen käsittelyyn, markkinointipostituksiin ja mainosten hallintaan ja käyttäytymisen analysointiin verkkosivustolla), ilmoitamme sinulle erikseen vastaavista käsittelytarkoituksista. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa. Voit tehdä sen ilmoittamalla asiasta meille kirjallisesti (postitse) tai, mikäli muuta ei ole ilmoitettu tai sovittu, sähköpostitse tai valitsemalla vastaavan asetuksen sovelluksissamme ja evästeiden hallinnassa. Tämä vaikuttaa seurantaan tulevaisuudessa. Katso verkkoseurantaan annetun suostumuksen peruuttamista koskien kohta 11. Kun sinulla on käyttäjätili, voit myös perua suostumuksesi tai ottaa meihin yhteyttä vastaavan verkkosivuston tai muun palvelun kautta. Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksen suostumuksen peruuttamisesta, emme enää käsittele tietojasi tarkoituksiin, joihin olet antanut luvan, ellei meillä ole muuta oikeudellista perustaa tehdä niin. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Kun emme pyydä suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn, se perustuu käsittelyn vaatimukseen sinun (tai edustamasi yksikön) kanssa tehtävän sopimuksen aloittamista tai täytäntöönpanoa varten tai meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun, erityisesti kohdassa 4 määriteltyjen tarkoitusten ja tavoitteiden toteuttamisessa ja vastaavien toimenpiteiden käynnistämisessä. Oikeutettu etumme pitää myös sisällään sellaisten oikeussäädösten noudattamisen, jotka eivät perustu vastaavaan tietosuojalainsäädäntöön. Tämä pitää sisällään tuotteidemme ja palveluidemme markkinoinnin, kiinnostus ymmärtää markkinoitamme paremmin ja hallita ja jatkokehittää yritystämme, mukaan lukien sen toiminnot, turvallisuus ja tehokkuus.
Kun vastaanotamme arkaluonteisia henkilötietoja (esimerkiksi terveystietoja, poliittisia mielipiteitä, uskonnollisia tai filosofisia vakaumuksia koskevia tietoja tai biometrisiä tietoja tunnistustarkoituksia varten), saatamme käsitellä tietojasi muilla oikeudellisilla perusteilla. Tällaiset oikeudelliset perusteet pitävät sisällään riitatilanteissa, riita-asioiden käsittelyn tai oikeudellisten vaatimusten täytäntöönpanon tai puolustamisen vaatimusten mukaisesti. Joissain tilanteissa voidaan soveltaa muita oikeudellisia perusteita, joista ilmoitamme sinulle erikseen tarpeen mukaan.
6. Mitä sovelletaan profiloinnin ja automatisoitujen yksittäispäätösten kohdalla?
Saatamme automatisoidusti arvioida sinua koskevia henkilökohtaisia ominaisuuksia (,,profilointi") tietojesi perusteella (kohta 3) kohdassa 4 määritettyihin tarkoituksiin määrittääksemme mieltymyksiä koskevia tietoja, mutta myös tunnistaaksemme väärinkäytön ja turvallisuusriskit, suorittaaksemme tilastollista analysointia tai operatiivista suunnittelua varten. Saatamme myös luoda profiileja näitä tarkoituksia varten.
Kiinnitämme huomiota tulosten suhteellisuuteen ja luotettavuuteen ja ryhdymme toimenpiteisiin näiden profiilien tai profiloinnin väärinkäyttöä vastaan. Jos näillä profiileilla voi olla oikeudellisia vaikutuksia tai merkittävä vaikutus sinuun, varmistamme yleisesti ottaen, että ihminen tarkistaa ne.
Tietyissä tilanteissa voi olla tarpeen automatisoida harkinnanvaraisia päätöksiä, joilla on oikeudellisia vaikutuksia tai merkittäviä vaikutuksia sinuun päätöstentekoprosessien tehokkuuden ja yhdenmukaisuuden parantamiseksi. Näissä tapauksissa ilmoitamme sinulle asiasta ja ryhdymme sovellettavan lain vaatimusten mukaisiin toimenpiteisiin.
7. Luovutetaanko henkilötietoja ulkomaille?
Luovutamme tietoja muille osapuolille liiketoimintamme aikana. Nämä osapuolet eivät kaikki ole sijoittautuneet Sveitsiin. Tietojasi voidaan siksi käsitellä Euroopassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Yhdysvalloissa ja, joissain tilanteissa, missä tahansa maailman maassa.
Jos vastaanottaja sijaitsee maassa, jossa tietosuojan taso ei ole riittävä, edellytämme, että vastaanottaja noudattaa tietosuojaa koskevia vaatimuksia allekirjoittamalla mallisopimuslausekkeet. Tämä on tarpeetonta, jos vastaanottajan kohdalla sovelletaan laillisesti hyväksyttyjä, tietosuojan varmistavia sääntöjä ja jos me voimme luottaa poikkeukseen. Poikkeusta voidaan soveltaa esimerkiksi ulkomailla tapahtuvissa oikeudenkäyntimenettelyissä, mutta myös tilanteissa, joissa se on yleisen edun mukaista, tai jos sopimuksen täytäntöönpano edellyttää tietojen luovuttamista, jos olet antanut suostumuksen, tai jos olet yleisesti tarjonnut tiedot saataville, etkä ole vastustanut käsittelyä.
8. Miten kauan käsittelemme tietojasi?
Käsittelemme tietojasi niin kauan kuin käsittelytarkoitukset, lainmukaiset säilytysajat ja oikeutetut etumme todisteiden dokumentointia ja säilyttämistä koskien sitä vaativat tai säilyttäminen on tekninen vaatimus. Kohdissa 3 ja 11 on lisätietoa yksittäisten tietoryhmien ja evästeiden vastaavista säilytys- ja käsittelyajoista. Jos ristiriidassa olevia oikeudellisia tai sopimuksellisia velvoitteita ei ole, poistamme tai anonymisoimme tietosi osana tavanomaisia prosessejamme kun säilytys- tai käsittelyaika on kulunut.
9. Miten suojelemme tietojasi?
Varmistamme asianmukaisin turvatoimenpitein henkilötietojesi vaaditun turvallisuuden, niiden luottamuksellisuuden, eheyden ja käytettävyyden, suojaamme ne luvattomalta tai lainvastaiselta käsittelyltä, ja pienennämme tietojen menettämisen, tahattoman muuttamisen, luvattoman luovuttamisen tai käytön riskiä.
10. Mitkä ovat oikeutesi?
Sovellettava tietosuojalainsäädäntö takaa sinulle oikeuden vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa suoramarkkinointitarkoituksissa, suoramarkkinointitarkoituksiin tehdyssä profiloinnissa ja muissa tietojen käsittelyyn liittyvissä oikeutetuissa eduissa.
Jotta sinun olisi helpompi hallita henkilötietojesi käsittelyä, sinulla on seuraavat oikeudet koskien tietojen käsittelyä, riippuen sovellettavasta tietosuojalainsäädännöstä:
- Oikeus saada tietää meiltä tietojen käsittelystä ja mitä tietoja käsittelemme sinusta.
- Oikeus pyytää sinua koskevien epätarkkojen tietojen korjaamista.
- Oikeus pyytää sinua koskevien tietojen poistamista.
- Oikeus pyytää meitä toimittamaan tietyt henkilötiedot yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tai siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
- Oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseesi.
- Oikeus saada pyynnöstä lisätietoa, joka auttaa näiden oikeuksien käyttämisessä.
- Oikeus ilmaista näkökantasi automatisoitujen yksittäispäätösten kohdalla (kohta 6) ja pyytää, että ihminen tarkastaa päätöksen.
Jos haluat yllä mainittuja oikeuksiasi koskien meitä (tai jotakin konserniimme kuuluvista yrityksistä), ota meihin yhteyttä kirjallisesti tai, ellei muuta ole määritelty tai sovittu, sähköpostitse; löydät yhteystietomme kohdasta 13. Jotta voimme estää väärinkäytön, meidän on tunnistettava sinut.
Sinulla on nämä oikeudet myös koskien muita meidän kanssamme yhteistyötä rekisterinpitäjinä tekeviä osapuolia. Jos haluat käyttää oikeuksiasi koskien heidän suorittamaansa käsittelyä, ota yhteyttä suoraan heihin. Lisätietoa tärkeimmistä kumppaneistamme ja palveluntarjoajistamme on kohdassa 2 ja lisää tietoa on kohdassa 11.
Huomaa, että näihin oikeuksiin sovelletaan ehtoja, poikkeuksia ja rajoituksia sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti (esimerkiksi kolmansien osapuolten tai liikesalaisuuksien suojelemiseksi). Ilmoitamme sinulle asiasta tarpeen mukaan.
Kerro meille, jos olet eri mieltä tietosuojakäytännöistämme tai siitä, miten käsittelemme oikeuksiasi (kohta 2). Jos olet ETA:n alueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, sinulla on myös oikeus tehdä valitus maasi tietosuojasta vastaavalle valvontaviranomaiselle. Luettelo ETA:n alueen viranomaisista on täällä: EDPB EU-jäsenvaltioiden yleiskuvaus. Tavoitat Yhdistyneen kuningaskunnan valvontaviranomaisen seuraavasti: Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaisen yhteystiedot.
11. Käytämmekö verkkoseurantaa ja verkkomainontatekniikoita?
Käytämme verkkosivuillamme erilaisia tekniikoita, joiden avulla me ja käyttämämme kolmannet osapuolet pystymme tunnistamaan sinut käyttäessäsi verkkosivujamme ja mahdollisesti seuraamaan sinua useiden vierailujen aikana. Tässä kohdassa kerrotaan sinulle tästä.
Ensinnäkin haluamme tietää milloin sinä eivätkä muut käyttäjät siirryt verkkosivuillemme (järjestelmiesi kautta), jotta voimme varmistaa verkkosivujen toimivuuden ja suorittaa analysointia ja personointia. Tarkoituksenamme ei ole määrittää henkilöllisyyttäsi, vaikka se olisi mahdollista kun me tai käyttämämme kolmannet osapuolet pystymme tunnistamaan sinut rekisteröintitietoihin yhdistettynä. Kuitenkin myös ilman rekisteröintitietoja käyttämämme teknologiat on suunniteltu niin, että sinut tunnistetaan yksilöllisenä vierailijana aina kun siirryt verkkosivuille. Tämä voidaan toteuttaa esimerkiksi erityisen palvelimemme (tai kolmannen osapuolen palvelimen) kautta määrittämällä sinulle tai selaimellesi erityisen tunnistenumeron (niin sanottu ,,eväste").
Käytämme näitä teknologioita verkkosivuillamme ja saatamme sallia tiettyjen kolmansien osapuolten tehdä näin. Näiden teknologioiden tarkoituksesta riippuen saatamme pyytää suostumuksesi ennen niiden käyttöä. Pääset nykyisiin asetuksiisi suostumusbannerista. Voit myös asettaa selaimesi estämään tietyn tyyppiset evästeet tai vaihtoehtoiset teknologiat tai poistamaan olemassa olevat evästeet. Voit myös lisätä selaimeesi ohjelmiston, joka estää tietyn kolmannen osapuolen seurannan. Lisätietoa on selaimesi ohjesivuilla (tavallisesti hakusanalla «tietosuoja») tai jäljempänä ilmoitettujen kolmansien osapuolten verkkosivuilta.
Erottelemme seuraavat evästeluokat (mukaan lukien muut teknologiat, kuten sormenjälkitunnistus):
- Välttämättömät evästeet: Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston toiminnan tai tiettyjen ominaisuuksien kannalta. Ne esimerkiksi varmistavat, että voit siirtyä sivujen välillä menettämättä lomakkeeseen syötettyjä tietoja. Ne myös varmistavat, että pysyt kirjautuneena. Nämä evästeet ovat tilapäisiä (,,istuntoevästeet"). Jos estät ne, verkkosivusto ei välttämättä toimi oikein. Muut evästeet ovat välttämättömiä, jotta palvelin tallentaa syöttämäsi asetukset tai tiedot istunnon (eli verkkosivustolla vierailun) aikana, jos käytät tätä toimintoa (esimerkiksi kieliasetukset, suostumukset, automaattinen sisäänkirjautuminen, jne.). Nämä evästeet ovat voimassa korkeintaan 24 kuukautta.
- Suorituskykyevästeet: Jotta voimme optimoida verkkosivustomme ja siihen liittyvät tarjonnan ja sovittaa ne paremmin käyttäjien tarpeiden mukaan, käytämme evästeitä verkkosivustomme käytön analysointia ja tallennusta varten, mahdollisesti yhtä istuntoa pidemmältä ajalta. Käytämme tähän tarkoitukseen kolmansien osapuolten analytiikkapalveluita. Ne on lueteltu jäljempänä. Pyydämme suostumuksesi ennen tällaisten evästeiden käyttöä. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa evästeasetusten kautta. Suorituskykyevästeet ovat voimassa korkeintaan 24 kuukautta. Lisätietoa on kolmansien osapuolten palveluntarjoajien verkkosivuilla.
- Markkinointievästeet: Me ja mainoskumppanimme olemme kiinnostuneita mahdollisimman tarkkaan kohdennetusta mainonnasta, eli haluamme näyttää vain tiettyjä mainoksia valitsemillemme kohderyhmille. Olemme luetelleet mainoskumppanimme jäljempänä. Tätä tarkoitusta varten me ja mainoskumppanimme – suostumuksellasi – käytämme evästeitä käytetyn sisällön tai tehtyjen sopimusten tallentamiseen. Näin me ja mainoskumppanimme voimme näyttää mainoksia, joiden uskomme kiinnostavan sinua verkkosivuillamme, mutta myös muilla verkkosivuilla, joilla näytetään mainoksia meiltä tai mainoskumppaneiltamme. Nämä evästeet ovat voimassa muutaman päivän tai korkeintaan 12 kuukautta, riippuen olosuhteista. Sinulle näytetään aiheeseen liittyviä mainoksia, jos annat suostumuksesi näiden evästeiden käytölle. Jos et anna suostumusta, et näe vähemmän mainoksia, vaan ainoastaan muita mainoksia, jotka eivät välttämättä ole sinulle olennaisia.
Markkinointievästeiden lisäksi käytämme muita teknologioita verkkomainonnan hallintaan muilla verkkosivuilla, vähentäen turhaa mainontaa.
Käytämme parhaillaan tämän selosteen lopussa mainittujen palveluntarjoajien ja mainoskumppanien tarjontaa (sikäli kun he käyttävät tietoja sinusta tai tietokoneessasi määritettyjä evästeitä mainontatarkoituksiin).
12. Mitä tietoja käsittelemme sosiaalisen verkon sivuilla?
Saatamme käyttää sivuja ja muita verkkosisältöjä (,,fanisivustot", ,,kanavat", ,,profiilit", jne.) sosiaalisissa verkostoissa ja muilla kolmansien osapuolten tarjoamilla alustoilla ja kerätä kohdasta 3 alkaen kuvattuja tietoja sinusta. Vastaanotamme nämä tiedot sinulta ja alustoilta, joilla olet vuorovaikutuksessa kanssamme verkkosisältömme kautta (esimerkiksi kun olet yhteydessä meihin, kommentoit sisältöämme tai käytät verkkosisältöämme). Samaan aikaa alusta analysoi verkkosisältömme käyttöäsi ja yhdistää nämä tiedot muihin sinusta kerättyihin tietoihin (esimerkiksi käyttötottumuksiasi ja mieltymyksiäsi koskeviin tietoihin). Ne käsittelevät näitä tietoja myös omiin tarkoituksiinsa, markkinointi- ja markkinatutkimustarkoituksiin (esimerkiksi mainosten personointia varten) ja alustojensa hallintaa varten (esimerkiksi mitä sisältöä sinulle näytetään), ja näin ollen ne toimivat rekisterinpitäjinä.
Käsittelemme näitä tietoja kohdassa 4 määriteltyihin tarkoituksiin: viestintää, markkinointia (mukaan lukien mainonta näillä alustoilla, kuten kohdassa 11) ja markkinatutkimusta varten. Tietoa sovellettavasta oikeudellisesta perustasta on kohdassa 5. Saatamme levittää julkaisemaasi sisältöä (esimerkiksi ilmoitukseen liittyvät kommentit) osana mainontaamme alustalla tai muualla. Me tai alustan toimijat saatamme myös poistaa tai rajoittaa sinulta peräisin olevaa tai sinua koskevaa sisältöä niiden käyttöehtojen mukaisesti (kuten epäasialliset kommentit).
Lisätietoa alustan toimijoiden suorittamasta tietojenkäsittelystä saat vastaavien alustojen tietosuojaa koskevista tiedoista. Siellä on myös kerrottu missä maissa ne käsittelevät tietojasi, oikeuksistasi päästä käsiksi tietoihin ja poistaa tietoja, ja muista rekisteröidyn oikeuksista, sekä miten voit käyttää oikeuksiasi tai saada lisätietoa. Käytämme tällä hetkellä seuraavia alustoja:
- Facebook: Käytämme seuraavaa sivua Facebookissa: https://www.facebook.com/sunstargumsuomi/. Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irlanti, on eurooppalaisille käyttäjille tarkoitetun alustan rekisterinpitäjä. Heidän tietosuojaselosteensa on luettavissa osoitteessa www.facebook.com/policy. Osa tiedoistasi siirretään Yhdysvaltoihin. Voit vastustaa mainontaa täällä: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Olemme yhteisrekisterinpitäjiä Facebook Ireland Ltd.:n, Dublin, Irlanti, kanssa vastaten tietojen keräämisestä ja käsittelystä vierailtaessa sivuillamme ,,sivujen kävijätietoja" varten. Osana kävijätietoja luodaan tilastotietoja vierailijan toimista sivuillamme (julkaisujen kommentointi, sisällön jakaminen, jne.). Tämä on selitetty osoitteessa https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Se auttaa meitä ymmärtämään miten sivustoamme käytetään ja miten voimme parantaa sitä. Vastaanotamme vain anonyymiä koostettua tietoa. Olemme sopineet tietosuojavastuusta osoitteessa https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum annettujen tietojen mukaisesti.
- LinkedIn: Täällä käytämme sivua: https://www.linkedin.com/company/sunstar-europe/posts/?feedView=all. LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanti, on eurooppalaisille käyttäjille suunnatun alustan käytöstä vastaava taho. Vastaamme yhteisvastuullisesti Wilton Placen, Dublin 2, Irlanti, kanssa tietojen keräämisestä ja käsittelystä, kun vierailet sivuillamme kävijätietojen luomiseksi. Osana kävijätietoja luodaan tilastotietoja vierailijoiden toimista sivuillamme (julkaisujen kommentointi, sisällön jakaminen, jne.). Tämä on kuvattu osoitteessa https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Se auttaa meitä ymmärtämään miten sivustoamme käytetään ja miten voimme parantaa sitä. Vastaanotamme vain anonyymiä koostettua tietoa.
- X-alusta: Täällä käytämme sivua https://x.com/SunstarGUM. Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanti (tästä lähtien myös ”X”) on alustan käytöstä vastaava rekisterinpitäjä. Tavoitat X:n tietosuojavaltuutetun heidän https://help.x.com/fi/rules-and-policies/x-report-violation kautta. X:n kohdalla X:n käyttäjäsopimus on sääntelevä asiakirja. Se koostuu käyttöehdoista https://x.com/fi/tos, tietosuojaselosteesta https://x.com/fi/privacy ja X:n säännöistä ja periaatteista https://help.x.com/fi/rules-and-policies/x-rules Saamme X:ltä seuraavat tiedot: tavoittavuus (twiitit, uudelleentwiittaukset, vaikutelmat, sivun näytöt, ainutkertaiset käyttäjät, siirtyminen alisivuille), kohderyhmä (demografiset tiedot), vuorovaikutus (vaikutelmat, reaktiot, klikkaukset, tykkäykset, jaot, kommentit, (linkkien) klikkaukset, sitoutumisaste), kohderyhmä (demografiset/geografiset tiedot). X:n osalta voit hallita valintojasi https://help.x.com/en/personalization-data-settings.
13. Tietosuojaa koskevat yhteystiedot
Rekisterinpitäjä
Sunstar Europe S.A., Route de Pallatex 11, 1163 Etoy, Sveitsi
privacy@ch.sunstar.com
Edustaja EU:ssa:
SUNSTAR Deutschland GmbH
Aiterfeld 1
79677 Schönau im Schwarzwald
Saksa
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuumme suoraan sähköpostitse:
dpo.emea@sunstar.com
Voimmeko päivittää tätä tietosuojaselostetta?
Tämä tietosuojaseloste ei ole osa kanssasi tehtyä sopimusta. Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Verkkosivuilla julkaistu versio on uusin versio.