Μετάβαση στο site για επαγγελματίες

Ενημέρωση Προστασίας Δεδομένων της SUNSTAR Europe SA

Updated as of 14 February 2025

1. Τι αφορά η παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Ο Όμιλος Sunstar (επίσης ,,εμείς" και ,,εμάς") συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αφορούν εσάς και άλλα άτομα (,,τρίτα μέρη"). Στο παρόν χρησιμοποιούμε τη λέξη ,,δεδομένα" εναλλακτικά με τα ,,προσωπικά δεδομένα".

Ο ,,Όμιλος Sunstar" περιλαμβάνει τη Sunstar Europe S.A., Route de Pallatex 11, 1163 Etoy, Ελβετία, τη μητρική εταιρεία, της θυγατρικές και άλλες οντότητες της Sunstar. Λίστα αυτών μπορείτε να βρείτε εδώ.

Στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε και πραγματοποιείτε αναζήτηση στους ιστότοπους πελατών μαςόπως https://www.sunstargum.com/gr-el/ και στους άλλους ιστότοπούς μας (συλλογικά ορίζονται ως ,,ιστότοποι") όταν λαμβάνετε υπηρεσίες ή προϊόντα από εμάς, αλληλεπιδράτε μαζί μας στο πλαίσιο σύμβασης είτε επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας είτε επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο.

2. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών της Sunstar και γιατί

Για τους άλλους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα 4, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών εταιρειών του ομίλου (2.1), εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου και άλλων παρόχων υπηρεσιών (2.2).

2.1. Κοινοποίηση δεδομένων εντός του ομίλου

Η Sunstar Europe S.A. στην Ελβετία είναι ο κύριος παραλήπτης των δεδομένων σας και ως εκ τούτου, είναι ο υπεύθυνος για την επεξεργασία αυτών ως κύριος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένωνσύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων. Η Playbrush θα κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σε άλλες εταιρείες του ομίλου για συγκεκριμένες επιχειρηματικές διαδικασίες που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε με διαφορετικό τρόπο εάν σε συγκεκριμένη περίπτωση εφαρμοστεί απόκλιση από τις παρακάτω αρχές ανταλλαγής δεδομένων. Ενδέχεται να σας ενημερώσουμε με συμπληρωματική Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, σε μια φόρμα ή σε μια σύμβαση.

2.1.1. Playbrush και συνεργαζόμενες εταιρείες

Η μητρική μας εταιρεία παραθέτει όλες τις εταιρείες του Ομίλου Sunstar και τις συνεργαζόμενες εταιρείες-μέλη. εδώ. Σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, οι εν λόγω εταιρείες του ομίλου μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για τους ίδιους σκοπούς με την Sunstar Europe S.A. (βλ. Ενότητα 4). Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα υγείας και συναφή δεδομένα στις εταιρείες του ομίλου μας.

Σύμφωνα με τον νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, στο πλαίσιο της κοινής τους ευθύνης οι εταιρείες του ομίλου συμφώνησαν σχετικά με το ποιος θα αναλάβει να εκπληρώνει συγκεκριμένες υποχρεώσεις βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Αυτή η συμφωνία αναφέρει ποιος θα αναλάβει συγκεκριμένα καθήκοντα που σχετίζονται με τα δικαιώματα των ατόμων των οποίων τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και τις πληροφορίες που παρέχονται, όπως προβλέπεται στα άρθρα 13 και 14 του ΓΚΠΔ. Η παρούσα συμφωνία είναι απαραίτητη, δεδομένου ότι τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υπόκεινται σε επεξεργασία μέσω διαφορετικών τμημάτων διαδικασιών και συστημάτων από τις εταιρείες του ομίλου μας, όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους, τις εφαρμογές και τα προϊόντα. Ακόμη και αν υπάρχει κοινή ευθύνη, κάθε εταιρεία του ομίλου θα παραμένει υπεύθυνη για την τήρηση των ειδικών υποχρεώσεών της σχετικά με την προστασία των δεδομένων όσον αφορά τους τομείς της διαδικασίας που διαχειρίζεται.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με τη Sunstar Europe S.A. (privacy@ch.sunstar.com) ως σημείο επαφής και ενημέρωσης.

2.2. Ηλεκτρονικό εμπόριο και πάροχοι επιμέρους υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών στην Ελβετία και στο εξωτερικό, οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας για λογαριασμό μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να μοιράζονται μαζί μας την ευθύνη για τη διαχείριση των δεδομένων σας ή να χρησιμοποιούν τα δεδομένα που παρέχουμε ως ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής, ναυτιλιακές εταιρείες, παρόχους διαφημιστικών υπηρεσιών, παρόχους υπηρεσιών σύνδεσης, τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες είσπραξης οφειλών, γραφεία πληροφόρησης πιστώσεων ή παρόχους επαλήθευσης διευθύνσεων. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας.

Συμβαλλόμενοι συνεργάτες: Αυτό αφορά τους υπόλοιπους συμβαλλόμενους συνεργάτες μας, όταν οι συμβάσεις αυτές έχουν ως αποτέλεσμα την κοινοποίηση δεδομένων. Για παράδειγμα, λαμβάνουν δεδομένα εγγραφής σχετικά με εκδοθέντα και εξαργυρωθέντα κουπόνια, προσκλήσεις κ.λπ. Εάν εργάζεστε σε έναν από τους συμβαλλόμενους συνεργάτες μας, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας στον εν λόγω συνεργάτη. Στους συνεργάτες που λαμβάνουν δεδομένα περιλαμβάνονται επίσης συμβαλλόμενοι συνεργάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε και αναλαμβάνουν την εμπορική προώθηση ή τη διαφήμιση για εμάς και στους οποίους ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σχετικά με εσάς για σκοπούς ανάλυσης και εμπορικής προώθησης. Αυτοί επίσης μπορεί να είναι αποδέκτες υπηρεσιών αλλά και χορηγοί και πάροχοι διαδικτυακών διαφημίσεων. Επιτρέπουμε σε αυτούς τους συνεργάτες να σας στέλνουν ή να σας εμφανίζουν διαφημίσεις βάσει των δεδομένων σας και μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Για τη διαφήμιση στο διαδίκτυο και τους συνεργάτες διαδικτυακής διαφήμισης, βλ. Ενότητα 11. Θα σας ενημερώσουμε σχετικά με άλλους συνεργάτες εμπορικής προώθησης κουπονιών ή προσκλήσεων μέσω των αντίστοιχων εγγραφών.

2.3. Αρχές και λοιποί αποδέκτες

  • Αρχές: Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε υπηρεσίες, δικαστήρια και άλλες αρχές στην Ελβετία και στο εξωτερικό, εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν αυτό κρίνεται απαραίτητο για την προστασία των συμφερόντων μας. Ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα υγείας. Οι αρχές αυτές ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων.
  • Άλλα άτομα: Πρόκειται για περιπτώσεις κατά τις οποίες οι αλληλεπιδράσεις με τρίτα μέρη απορρέουν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην Ενότητα 4.

Όλες αυτές οι κατηγορίες αποδεκτών δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνουν τρίτα μέρη, οπότε τα δεδομένα σας μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν σε αυτά. Μπορούμε να περιορίσουμε την επεξεργασία δεδομένων από συγκεκριμένα τρίτα μέρη, όπως οι πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, αλλά δεν περιορίζουμε την επεξεργασία από άλλα μέρη, όπως οι αρχές, οι τράπεζες κ.λπ.

3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Επεξεργαζόμαστε διάφορες κατηγορίες δεδομένων σχετικά με εσάς. Οι κύριες κατηγορίες δεδομένων είναι οι ακόλουθες:

  • Τεχνικά δεδομένα: Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή άλλες διαδικτυακές προσφορές, συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα και τη διεύθυνση IP της τερματικής σας συσκευής. Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια του ιστότοπου και των προσφορών μας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν αρχεία καταγραφής που καταγράφουν τη χρήση των συστημάτων μας και δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση των εφαρμογών μας. Κατά κανόνα διατηρούμε τα τεχνικά δεδομένα για 6 μήνες. Για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα αυτών των προσφορών, ενδέχεται επίσης να εκχωρήσουμε έναν ατομικό κωδικό σε εσάς ή στην τερματική σας συσκευή (για παράδειγμα, ως cookie, βλ. Ενότητα 11). Τα τεχνικά δεδομένα από μόνα τους δεν μας επιτρέπουν να σας ταυτοποιήσουμε ή να αντλήσουμε άμεσα συμπεράσματα σχετικά με την ταυτότητά σας. Ωστόσο, τα τεχνικά δεδομένα ενδέχεται να συνδέονται με άλλες κατηγορίες δεδομένων, όπως λογαριασμοί χρηστών, εγγραφές, έλεγχοι πρόσβασης ή εκτέλεση συμβάσεων. Τα τεχνικά δεδομένα, μαζί με αυτές τις άλλες κατηγορίες δεδομένων, ενδέχεται να μας επιτρέψουν την αναγνώρισή σας.
  • Δεδομένα εγγραφής: Συγκεκριμένες προσφορές, όπως διαγωνισμοί και υπηρεσίες, πύλες σύνδεσης στον ιστότοπό μας, ενημερωτικά δελτία κ.λπ., μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με λογαριασμό χρήστη ή εγγραφή. Αυτή η εγγραφή ή ο λογαριασμός χρήστη μπορεί να δημιουργηθεί απευθείας μέσα από εμάς ή μέσω των τρίτων παρόχων των υπηρεσιών μας. Πρέπει να μας παράσχετε συγκεκριμένα δεδομένα για μια τέτοια εγγραφή ή λογαριασμό και θα συλλέξουμε τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση της προσφοράς ή της υπηρεσίας. Εάν εξαργυρώσετε από εμάς ένα κουπόνι το οποίο εκδόθηκε από την Playbrush ή τον όμιλο Sunstar, ενδέχεται να χρειαστούμε συγκεκριμένα δεδομένα από εσάς εκείνη τη στιγμή. Εάν εκδώσουμε σε εσάς ένα κουπόνι για λογαριασμό ενός από τους συμβαλλόμενους εταίρους μας, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ή να λάβουμε ορισμένα από τα δεδομένα εγγραφής σας από τον εν λόγω συμβαλλόμενο εταίρο. Ενδέχεται να απαιτούνται τα δεδομένα εγγραφής για τον έλεγχο πρόσβασης σε ορισμένες υπηρεσίες. Γενικά, διατηρούμε τα δεδομένα εγγραφής για 12 μήνες από τη στιγμή που θα σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ή κλείσετε τον λογαριασμό χρήστη.
  • Δεδομένα επικοινωνίας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, συνομιλίας, επιστολής ή άλλου μέσου επικοινωνίας, συλλέγουμε τα δεδομένα που ανταλλάσσουμε μεταξύ μας, .συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας σας και των μεταδεδομένων επικοινωνίας Θα λάβετε συγκεκριμένη ενημέρωση εάν καταγράφουμε ή ακούμε τηλεφωνικές συνομιλίες ή τηλεδιασκέψεις, όπως για παράδειγμα για σκοπούς εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας. Τέτοιες καταγραφές μπορούν να γίνουν και να χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με την εσωτερική μας πολιτική. Θα ενημερώνεστε όταν γίνονται τέτοιες καταγραφές, για παράδειγμα με ειδοποίηση κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης. Εάν δεν επιθυμείτε την καταγραφή, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε ή να αποχωρήσετε από την τηλεδιάσκεψη. Εάν δεν επιθυμείτε την καταγραφή της εικόνας σας, απενεργοποιήστε την κάμερα. Εάν πρέπει να προσδιορίσουμε την ταυτότητά σας, για παράδειγμα, για ένα αίτημα παροχής πληροφοριών, πρόσβασης πατήστε πρόσβαση κ.λπ., συλλέγουμε δεδομένα για την ταυτοποίησή σας (όπως για παράδειγμα αντίγραφο εγγράφου ταυτότητας). Κατά κανόνα διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για 12 μήνες από την τελευταία ανταλλαγή. Η περίοδος αυτή ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη εφόσον απαιτείται για λόγους τεκμηρίωσης, συμμόρφωσης προς νομικές ή συμβατικές απαιτήσεις ή για τεχνικούς λόγους. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως και γενικά η γραπτή αλληλογραφία φυλάσσονται για τουλάχιστον 10 έτη, εάν σχετίζονται με μια παραγγελία ή εγγύηση ή εάν μπορούν να επηρεάσουν με άλλο τρόπο τη χρηματοοικονομική θέση της Sunstar. Κατά κανόνα διατηρούμε τις καταγραφές των (βίντεο) διασκέψεων για 12 μήνες. Κατά κανόνα διατηρούμε τις συνομιλίες για 12 μήνες.
  • Κύρια δεδομένα: Ως κύρια δεδομένα νοούνται τα βασικά δεδομένα που απαιτούνται πέραν των συμβατικών δεδομένων (βλ. παρακάτω) για την εκτέλεση των συμβατικών και άλλων επιχειρηματικών μας σχέσεων ή για σκοπούς εμπορικής προώθησης και προβολής. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και πληροφορίες όπως ο ρόλος και τα καθήκοντά σας, τα τραπεζικά σας στοιχεία, η ημερομηνία γέννησής σας, το ιστορικό πελάτη, πληρεξούσια, εξουσιοδοτήσεις υπογραφής και δηλώσεις συναίνεσης. Επεξεργαζόμαστε τα κύρια δεδομένα σας: αν είστε πελάτης ή άλλη επαγγελματική επαφή, αν εργάζεστε για έναν πελάτη ή άλλη επαγγελματική επαφή (για παράδειγμα ως επαφή του επιχειρηματικού συνεργάτη). Επειδή επιθυμούμε να απευθυνθούμε σε εσάς για τους δικούς μας σκοπούς ή για σκοπούς συμβαλλόμενων συνεργατών (για παράδειγμα, ως μέρος εμπορικής προώθησης και διαφήμισης, με προσκλήσεις σε εκδηλώσεις, κουπόνια, ενημερωτικά δελτία κ.λπ.). Λαμβάνουμε κύρια δεδομένα από εσάς (για παράδειγμα, όταν αγοράζετε ένα προϊόν ή στο πλαίσιο μιας εγγραφής), από συμβαλλόμενους για τους οποίους εργάζεστε, από τρίτα μέρη, όπως συμβαλλόμενους συνεργάτες, ενώσεις και μεσίτες διευθύνσεων, ή από δημόσιες πηγές, όπως δημόσια μητρώα ή το διαδίκτυο (ιστότοποι, μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.). Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τρίτα μέρη ως μέρος των κύριων δεδομένων. Ενδέχεται να συλλέξουμε κύρια δεδομένα από τους μετόχους και τους επενδυτές μας. Κατά κανόνα διατηρούμε τα κύρια δεδομένα για 10 έτη από την τελευταία μεταξύ μας συνδιαλλαγή ή μετά τη λήξη της σύμβασης. Η περίοδος αυτή ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη εάν τα δεδομένα πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ως τεκμήρια, για τη συμμόρφωση με νομικές ή συμβατικές ή απαιτήσεις ή για τεχνικούς λόγους. Για στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται μόνο για εμπορική προώθηση και διαφήμιση, η περίοδος διατήρησης είναι συνήθως πολύ μικρότερη, συνήθως όχι μεγαλύτερη των 2 ετών από την τελευταία επικοινωνία.
  • Δεδομένα σύμβασης: Πρόκειται για δεδομένα που συλλέγονται κατά τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης, για παράδειγμα, πληροφορίες σχετικά με τις συμβάσεις και τις υπηρεσίες που παρέχονται ή πρόκειται να παρασχεθούν, δεδομένα από την περίοδο που προηγείται της σύναψης μιας σύμβασης, πληροφορίες που απαιτούνται ή χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση μιας σύμβασης, και πληροφορίες ανατροφοδότησης (για παράδειγμα παράπονα, σχόλια σχετικά με την ικανοποίηση κ.λπ.). Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δεδομένα υγείας και πληροφορίες σχετικά με τρίτα μέρη. Εμείς γενικά συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα από εσάς, από συμβαλλόμενους συνεργάτες και τρίτα μέρη που εμπλέκονται στην εκτέλεση της σύμβασης, καθώς και από τρίτες πηγές όπως και δημόσιες πηγές. Συλλέγουμε κατά κανόνα αυτά τα δεδομένα για 10 έτη από την τελευταία δραστηριότητα ή από τη λήξη της σύμβασης. Η περίοδος αυτή ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη όπου απαιτείται, εάν τα δεδομένα πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ως τεκμήρια, για τη συμμόρφωση προς νομικές ή συμβατικές απαιτήσεις ή για τεχνικούς λόγους.
  • Δεδομένα συμπεριφοράς και προτιμήσεων: Ανάλογα με τη σχέση που έχουμε μαζί σας, προσπαθούμε να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας ώστε να προσαρμόσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας σε αυτές. Για το σκοπό αυτό, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις σας. Αυτό το κάνουμε αξιολογώντας πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά σας στον δικό μας τομέα. Ενδέχεται επίσης να συμπληρώσουμε αυτές τις πληροφορίες με πληροφορίες που προέρχονται από τρίτα μέρη, μεταξύ άλλων από δημόσιες πηγές. Με βάση αυτά τα δεδομένα, για παράδειγμα, μπορούμε να προσδιορίσουμε την πιθανότητα να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή να συμπεριφερθείτε με συγκεκριμένο τρόπο. Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για τον σκοπό αυτό είναι ήδη γνωστά σε εμάς (για παράδειγμα, πού και πότε χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας), ή τα συλλέγουμε καταγράφοντας τη συμπεριφορά σας (για παράδειγμα, τον τρόπο με τον οποίο περιηγείστε στον ιστότοπό μας). Τα δεδομένα αυτά ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους αρχικούς σκοπούς. Η ανωνυμοποίηση των δεδομένων σημαίνει ότι δεν μπορούν πλέον τα δεδομένα να συσχετιστούν με ένα άτομο. Ανάλογα με τη φύση των δεδομένων, συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 2 εβδομάδων και 24 μηνών (για προτιμήσεις προϊόντων και υπηρεσιών). Η περίοδος αυτή ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη εάν τα δεδομένα πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ως τεκμήρια, για τη συμμόρφωση με νομικές ή συμβατικές ή απαιτήσεις ή για τεχνικούς λόγους. Περιγράφουμε πώς λειτουργεί η παρακολούθηση στον ιστότοπό μας στην Ενότητα 11.
  • Λοιπά δεδομένα: Συλλέγουμε δεδομένα από εσάς και σε άλλες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε δεδομένα που ενδεχομένως σας αφορούν (όπως αρχεία, αποδεικτικά στοιχεία κ.λπ.) στο πλαίσιο διοικητικών ή δικαστικών διαδικασιών. (Δικαστικές διαδικασίες είναι οι δίκες, οι ακροάσεις ή οι νομικές αναφορές). Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα για την προστασία της υγείας (για παράδειγμα, στο πλαίσιο των μέτρων προστασίας της υγείας). Ενδέχεται να λάβουμε ή να δημιουργήσουμε φωτογραφίες, βίντεο και ηχογραφήσεις στις οποίες μπορεί να είστε αναγνωρίσιμοι (για παράδειγμα, σε εκδηλώσεις που διαθέτουν κάμερες ασφαλείας κ.λπ.). Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με το ποιος εισέρχεται σε ορισμένα κτίρια, ποιος και πότε έχει δικαιώματα πρόσβασης (συμπεριλαμβανομένων δεδομένων από τους ελέγχους πρόσβασης, τις εγγραφές ή τους καταλόγους επισκεπτών κ.λπ.) ποιος συμμετέχει σε εκδηλώσεις ή καμπάνιες (π.χ. διαγωνισμούς) και ποιος και πότε χρησιμοποιεί τις υποδομές και τα συστήματά μας.
  • Επιπλέον, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τους μετόχους μας και άλλους επενδυτές. Αυτό περιλαμβάνει κύρια δεδομένα, πληροφορίες για τα μητρώα, δεδομένα σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων τους και σχετικά με γεγονότα (για παράδειγμα, γενικές συνελεύσεις). Η περίοδος διατήρησης αυτών των δεδομένων εξαρτάται από τον σκοπό της επεξεργασίας και περιορίζεται στο μέτρο του αναγκαίου. Το εύρος κυμαίνεται από λίγες ημέρες για πολλές κάμερες ασφαλείας έως λίγες εβδομάδες για την παρακολούθηση επαφών και δεδομένων των επισκεπτών, κατά κανόνα για 3 μήνες, έως αρκετά χρόνια ή και περισσότερο για αναφορές σχετικά με συμβάντα που περιλαμβάνουν εικόνες.

Παρέχετε πολλά από τα δεδομένα που ορίζονται στην Ενότητα 3 όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας, κατά τη διάρκεια σύναψης συμβάσεων, όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο κ.λπ. Δεν υποχρεούστε ούτε απαιτείται να μας αποκαλύψετε δεδομένα. εκτός από ορισμένες περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα, στο πλαίσιο δεσμευτικών εννοιών για την προστασία της υγείας (νομικές υποχρεώσεις). Εάν επιθυμείτε να συνάψετε συμβάσεις μαζί μας ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, έχετε συμβατική υποχρέωση να μας παρέχετε επίσης συγκεκριμένα δεδομένα, ιδίως κύρια δεδομένα, δεδομένα συμβάσεων και δεδομένα εγγραφής..

Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, δεν μπορείτε να αποφύγετε την επεξεργασία τεχνικών δεδομένων. Εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένα συστήματα ή κτίρια, πρέπει επίσης να μας παράσχετε δεδομένα εγγραφής. Ωστόσο, στην περίπτωση των δεδομένων συμπεριφοράς και προτιμήσεων, έχετε γενικά τη δυνατότητα να αρνηθείτε ή να μην δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Συλλέγουμε επίσης δεδομένα από δημόσιες πηγές ή λαμβάνουμε δεδομένα από άλλες εταιρείες του ομίλου μας, δημόσιες αρχές και τρίτα μέρη (όπως πιστωτικά γραφεία, μεσίτες διευθύνσεων, ενώσεις, συμβαλλόμενους συνεργάτες, υπηρεσίες διαδικτυακής ανάλυσης κ.λπ.), εφόσον αυτό δεν συνιστά παράνομη πράξη.

Σημείωση στη Δήλωση απορρήτου της Amazon

Η Amazon σας έχει ήδη ενημερώσει σχετικά με τη συλλογή και την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων τον τύπο και τον σκοπό της χρήσης τους στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων. Η Amazon έλαβε οποιαδήποτε απαιτούμενη συγκατάθεση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων κατά την εγγραφή σας. Δεν συλλέγουμε από εσάς περαιτέρω προσωπικά δεδομένα πέραν των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από την Amazon. Η Amazon διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε εμάς ώστε να μπορούμε να εκτελέσουμε τη σύμβαση. Αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται σε εμάς από την Amazon σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων.

Η πλατφόρμα της Amazon είναι υπεύθυνη για όλη την περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων στην πλατφόρμα της, η οποία υπερβαίνει την επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των τρόπων πληρωμής που παρέχονται στον ιστότοπο της Amazon. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από την Amazon, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου της Amazon: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ.

4. Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους σκοπούς που εξηγούνται παρακάτω. Περαιτέρω πληροφορίες για τις online υπηρεσίες βρίσκονται στην ενότητα 11. Αυτοί οι σκοποί και οι στόχοι τους εξυπηρετούν τα δικά μας συμφέροντα και ενδεχομένως τα συμφέροντα τρίτων μερών. Μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη νομική βάση της επεξεργασίας στην Ενότητα 5.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για σκοπούς που αφορούν στην επικοινωνία μαζί σας, στην απάντηση σε ερωτήματα, στην άσκηση των δικαιωμάτων σας (Ενότητα 10), και μας δίνει τη δυνατότητα να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση ερωτημάτων. Χρησιμοποιούμε δεδομένα επικοινωνίας και κύρια δεδομένα για αυτόν τον σκοπό όπως επίσης και δεδομένα εγγραφής σχετικά με τις προσφορές και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για την τεκμηρίωση της επικοινωνία μας μαζί σας για σκοπούς εκπαίδευσης, διασφάλισης ποιότητας και περαιτέρω έρευνας.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα με σκοπό τη σύναψη, τη διαχείριση και την εκτέλεση συμβατικών σχέσεων.

Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε δεδομένα για σκοπούς εμπορικής προώθησης και διαχείρισης σχέσεων προκειμένου να στέλνουμε στους πελάτες μας και σε άλλους συμβαλλόμενους συνεργάτες εξατομικευμένες διαφημίσεις για προϊόντα και υπηρεσίες τόσο από εμάς όσο και από τρίτα μέρη (π.χ. διαφημιστικούς συνεργάτες). Αυτό μπορεί να γίνει με τη μορφή ενημερωτικών δελτίων και άλλων τακτικών επαφών (ηλεκτρονικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω τηλεφώνου), μέσω άλλων καναλιών για τα οποία έχετε παράσχει στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και στο πλαίσιο εμπορικής προωθητικής καμπάνιας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει δωρεάν υπηρεσίες. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να αντιταχθείτε στις εν λόγω επικοινωνίες ή να αρνηθείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας να επικοινωνούμε μαζί σας για σκοπούς εμπορικής προώθησης. Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να κατευθύνουμε τη διαδικτυακή μας διαφήμιση στοχευμένα για εσάς. Τέλος, Επιθυμούμε επίσης να επιτρέψουμε στους συμβαλλόμενους συνεργάτες μας να επικοινωνούν με τους πελάτες μας και άλλους συνεργάτες μας για σκοπούς εμπορικής προώθησης..

Η Sunstar χρησιμοποιεί την παρακολούθηση ενημερωτικών δελτίων στα μηνύματα εμπορικής προώθησης. Οι αντιδράσεις όσων λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (άνοιγμα, κλικ σε συνδέσμους κειμένου και εικόνων, λήψη εικόνων με πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) καταγράφονται και αποθηκεύονται.

Αυτή η επεξεργασία δεδομένων αποσκοπεί στη βελτίωση της ποιότητας των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη βελτιστοποίηση των προσφορών μας. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι παραλήπτες λαμβάνουν μόνο σχετικές πληροφορίες και ότι μπορούμε να διαγράψουμε τους μη ενδιαφερόμενους παραλήπτες από τη λίστα.

Αυτή η παρακολούθηση δεν θα πραγματοποιηθεί εάν έχετε απενεργοποιήσει ή κλείσει την εμφάνιση εικόνων από προεπιλογή στο πρόγραμμα ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Εάν το έχετε κάνει αυτό, το ενημερωτικό δελτίο δεν θα εμφανιστεί πλήρως και ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες. Μόλις εμφανιστούν οι εικόνες, αυτή η παρακολούθηση ενεργοποιείται.

Επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τα δεδομένα σας για την έρευνα αγοράς, για τη βελτίωση των υπηρεσιών και των λειτουργιών μας, για την ανάπτυξη προϊόντων, και για  την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες (εκπλήρωση συμβάσεων).

Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για λόγους ασφάλειας, σκοπούς ελέγχου πρόσβασης, και εντοπισμό και αποτροπή απάτης (έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και την ακεραιότητα των συστημάτων).

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ώστε να συμμορφωθούμε με νόμους, οδηγίες, συστάσεις αρχών και εσωτερικούς κανονισμούς (,,Συμμόρφωση").

Επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα για τη διαχείριση κινδύνου και στα πλαίσια της δικής μας εταιρικής διακυβέρνησης, συμπεριλαμβανομένης της επιχειρηματικής οργάνωσης και ανάπτυξης.

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για περαιτέρω σκοπούς, στα πλαίσια των εσωτερικών μας διαδικασιών και διαχείρισης, ή για τη διασφάλιση ποιότητας και εκπαίδευσης.

5. Σε ποια βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Όταν ζητάμε τη συγκατάθεση σας για συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας (για παράδειγμα, την επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, τη διαχείριση διαφημίσεων και την ανάλυση συμπεριφοράς στον ιστότοπο),θα λάβετε ξεχωριστή ενημέρωση για τους σχετικούς σκοπούς επεξεργασίας.. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό παρέχοντάς μας γραπτή ειδοποίηση (μέσω ταχυδρομείου) ή, εκτός εάν αναφερθεί ή συμφωνηθεί διαφορετικά, στέλνοντάς μας email ή επιλέγοντας την κατάλληλη ρύθμιση στη διαχείριση εφαρμογών και cookies. Αυτό θα επηρεάσει την παρακολούθηση από εκείνη τη στιγμή και μετά. Για ανάκληση συγκατάθεσης διαδικτυακής παρακολούθησης, βλ. Ενότητα 11. Σε περίπτωση που έχετε λογαριασμό χρήστη, μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του σχετικού ιστότοπου ή άλλης υπηρεσίας. Μόλις λάβουμε ειδοποίηση για την ανάκληση της συγκατάθεσης, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τις πληροφορίες σας για τον σκοπό (τους σκοπούς) για τον οποίο (τους οποίους) είχατε συναινέσει, εκτός εάν έχουμε άλλη νομική βάση για να το πράξουμε. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή αυτής.

Όταν δεν ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, βασιζόμαστε στην απαίτηση για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης με εσάς (ή την οντότητα που εκπροσωπείτε) με βάση το δικό μας ή των τρίτων μερών έννομο συμφέρον, ειδικότερα για την επίτευξη των σκοπών και των στόχων που ορίζονται στην ενότητα 4 και την εκτέλεση των σχετικών μετρήσεων. Το έννομο συμφέρον μας περιλαμβάνει επίσης τη συμμόρφωση σε νομικούς κανονισμούς οι οποίοι δεν βασίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει την εμπορική προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, το ενδιαφέρον μας για την καλύτερη κατανόηση των αγορών μας, τη διαχείριση και την περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας μας, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλών και αποτελεσματικών λειτουργιών της.

Όταν λαμβάνουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (για παράδειγμα, δεδομένα υγείας, δεδομένα σχετικά με πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις και βιομετρικά δεδομένα για σκοπούς ταυτοποίησης), ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με άλλες νομικές βάσεις. Αυτές οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν περιπτώσεις διαφωνίας, όπως απαιτείται σε ενδεχόμενη δικαστική προσφυγή ή για την επιβολή ή για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ισχύουν άλλες νομικές βάσεις, τις οποίες θα σας γνωστοποιήσουμε ξεχωριστά, εφόσον κριθεί απαραίτητο.

6. Τι ισχύει στην περίπτωση κατάρτισης προφίλ και αυτοματοποιημένων ατομικών επιλογών

Ενδέχεται να αξιολογήσουμε αυτόματα προσωπικές πτυχές που σχετίζονται με την (,,κατάρτιση προφίλ") βάση των δεδομένων σας (Ενότητα 3) για τους σκοπούς που καθορίζονται στην Ενότητα 4, όπου επιθυμούμε να προσδιορίσουμε τα προτιμησιακά δεδομένα, αλλά και για να ανιχνεύσουμε κακή χρήση και κινδύνους ασφάλειας, να πραγματοποιήσουμε στατιστική ανάλυση ή επιχειρησιακό σχεδιασμό. Μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε προφίλ για τους σκοπούς αυτούς.

Εστιάζουμε στην αναλογικότητα και την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων και λαμβάνουμε μέτρα κατά της κακής χρήσης αυτών των προφίλ ή της κατάρτισης προφίλ. Στην περίπτωση που αυτά τα προφίλ ενδέχεται να έχουν νομικές συνέπειες ή να σας επηρεάσουν σημαντικά, διασφαλίζουμε την κατά κανόνα εξέτασή τους από άνθρωπο.

Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να αυτοματοποιηθούν οι αποφάσεις διακριτικής ευχέρειας που έχουν νομικές συνέπειες ή επηρεάζουν σημαντικά τις (,,αυτοματοποιημένες ατομικές αποφάσεις") σας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της συνέπειας των διαδικασιών λήψης αποφάσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα λάβουμε τα μέτρα που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

7. Γνωστοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα στο εξωτερικό

Γνωστοποιούμε δεδομένα σε άλλα μέρη κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής μας λειτουργίας. Αυτά δεν εδρεύουν όλα στην Ελβετία. Συνεπώς, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία στην Ευρώπη, το Ηνωμένο Βασίλειο, της ΗΠΑ καισε ορισμένες περιπτώσεις, σε οποιαδήποτε χώρα του κόσμου.

Εάν ο παραλήπτης βρίσκεται σε χώρα που δεν διαθέτει επαρκές νομοθετικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων, απαιτούμε από τον παραλήπτη να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων, συνάπτοντας πρότυπες συμβατικές ρήτρες. Αυτό είναι περιττό εάν ο παραλήπτης υπόκειται σε νομικά αποδεκτούς κανόνες για τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων και εάν μπορούμε να επικαλεστούμε εξαίρεση. Ενδέχεται να ισχύσει εξαίρεση, εάν έχετε συναινέσει ή εάν τα δεδομένα έχουν διατεθεί από εσάς και δεν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία τους, όπως για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής διαδικασίας στο εξωτερικό, αλλά και σε περίπτωση υπέρτερου δημοσίου συμφέροντος ή εάν η εκτέλεση μιας σύμβασης απαιτεί την κοινοποίηση.

8. Πόσο καιρό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα το απαιτούν οι σκοποί επεξεργασίας, οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης και τα έννομα συμφέροντά μας για την τεκμηρίωση και τη διατήρηση αποδεικτικών στοιχείων ή όταν η αποθήκευση αποτελεί τεχνική απαίτηση. Η Ενότητα 3 και η Ενότητα 11 παρέχουν περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις αντίστοιχες περιόδους αποθήκευσης και επεξεργασίας για τις επιμέρους κατηγορίες δεδομένων και τα cookies. Εάν δεν υπάρχουν αντίθετες νομικές ή συμβατικές υποχρεώσεις, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα σας στο πλαίσιο των τυπικών διαδικασιών μας μόλις λήξει η περίοδος αποθήκευσης ή επεξεργασίας.

9. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να διατηρήσουμε την απαιτούμενη ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, να διασφαλίσουμε το απόρρητο, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητά τους, να τα προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και να μετριάσουμε τον κίνδυνο απώλειας, τυχαίας τροποποίησης, μη εξουσιοδοτημένης γνωστοποίησης ή πρόσβασης.

10. Ποια είναι τα δικαιώματά σας

Η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων σας παρέχει το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, για δημιουργία προφίλ που πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης και για άλλα έννομα συμφέροντα στην επεξεργασία δεδομένων.

Για να σας βοηθήσουμε να ελέγξετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων που διαθέτουμε, ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων:

  • Το δικαίωμα σας να ζητάτε πληροφορίες από εμάς σχετικά με το αν και ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
  • Το δικαίωμα σας να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τα δεδομένα εάν είναι ανακριβή.
  • Το δικαίωμα σας να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων.
  • Το δικαίωμα σας να αιτηθείτε την παροχή συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων σε ευρέως χρησιμοποιούμενο ηλεκτρονικό μορφότυπο ή τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία μας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
  • Το δικαίωμα σας να λαμβάνετε, κατόπιν αιτήματος, περαιτέρω πληροφορίες που βοηθούν στην άσκηση αυτών των δικαιωμάτων.
  • Το δικαίωμα σας να εκφράσετε την άποψή σας σε περίπτωση αυτοματοποιημένων ατομικών αποφάσεων (Ενότητα 6) και να ζητήσετε την επανεξέταση της απόφασης από άνθρωπο.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα προαναφερθέντα δικαιώματα σε σχέση με εμάς (ή με μια από της εταιρείες του ομίλου μας), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας γραπτώς στις εγκαταστάσεις μας ή, εκτός εάν ορίζεται ή συμφωνείται διαφορετικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα 13. Για να μπορέσουμε να αποτρέψουμε την κατάχρηση, πρέπει να σας ταυτοποιήσουμε.

Έχετε επίσης αυτά τα δικαιώματα όσον αφορά άλλα μέρη που συνεργάζονται μαζί μας ως υπεύθυνοι επεξεργασίας. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία τους, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους. Θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τους βασικούς εταίρους και παρόχους των υπηρεσιών μας στην Ενότητα 2 και πρόσθετες πληροφορίες στην Ενότητα 11.

Λάβετε υπόψη ότι για αυτά τα δικαιώματα ισχύουν όροι, εξαιρέσεις ή περιορισμοί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων (για παράδειγμα, για την προστασία τρίτων μερών ή εμπορικών μυστικών). Θα σας ενημερώσουμε σχετικά, κατά περίπτωση.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν διαφωνείτε με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δικαιώματά σας ή τις πρακτικές μας για την προστασία των δεδομένων (Ενότητα 2). Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας. Μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των αρχών στον ΕΟΧ εδώ: Επισκόπηση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Προστασίας Δεδομένων (EDPB) για τα Κράτη-Μέλη της ΕΕ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρμόδια εποπτική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου εδώ: Επικοινωνία με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK DPA).

11. Χρησιμοποιούμε τεχνικές online παρακολούθησης και online διαφήμισης

Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνικές στον ιστότοπό μας που επιτρέπουν σε εμάς και σε τρίτα μέρη που δεσμεύουμε να σας αναγνωρίζουμε ενώ χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και ενδεχομένως να σας παρακολουθούμε κατά τη διάρκεια πολλών επισκέψεων. Αυτή η ενότητα παρέχει πληροφορίες σχετικά με αυτό.

Στην ουσία, επιθυμούμε να γνωρίζουμε πότε έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας (μέσω του συστήματός σας) και όχι μέσω άλλων χρηστών, ώστε να μπορούμε να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου ώστε να πραγματοποιούμε αναλύσεις και εξατομικεύσεις. Δεν προτιθέμεθα να εξακριβώσουμε την ταυτότητά σας, ακόμη και αν αυτό είναι δυνατό, όταν εμείς ή τρίτα μέρη που δεσμεύουμε μπορούν να σας αναγνωρίσουν μέσω του συνδυασμού δεδομένων εγγραφής. Ωστόσο, ακόμη και χωρίς δεδομένα εγγραφής, οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε είναι σχεδιασμένες έτσι ώστε να αναγνωρίζεστε ως μεμονωμένος επισκέπτης κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Αυτό μπορεί να γίνει, για παράδειγμα, μέσω του διακομιστή μας (ή τρίτων διακομιστών) που εκχωρεί έναν συγκεκριμένο αριθμό αναγνώρισης σε εσάς ή στο πρόγραμμα περιήγησή σας (το λεγόμενο «cookies»).

Χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες στον ιστότοπό μας και ενδέχεται να επιτρέψουμε σε ορισμένα τρίτα μέρη να το πράξουν. Ανάλογα με το σκοπό αυτών των τεχνολογιών, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας πριν από τη χρήση τους. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις τρέχουσες ρυθμίσεις σας μέσω του μηνύματος συγκατάθεσης. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποκλείει ή να παρακάμπτει ορισμένους τύπους cookies ή εναλλακτικές τεχνολογίες ή να διαγράφει τα υπάρχοντα cookies. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε λογισμικό στο πρόγραμμα περιήγησής σας που εμποδίζει την παρακολούθηση σε ορισμένα τρίτα μέρη. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας (συνήθως με τη λέξη-κλειδί «Προστασία δεδομένων») ή στους ιστότοπους των τρίτων μερών που αναφέρονται παρακάτω.

Διακρίνουμε τις ακόλουθες κατηγορίες «cookies» (συμπεριλαμβανομένων άλλων τεχνολογιών, όπως το δακτυλικό αποτύπωμα):

  • Απαραίτητα cookies: Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου ή για συγκεκριμένες λειτουργίες. Για παράδειγμα, διασφαλίζουν ότι μπορείτε να μετακινηθείτε μεταξύ tων σελίδων χωρίς να χάσετε τις πληροφορίες που έχουν εισαχθεί σε κάποια φόρμα. Εξασφαλίζουν επίσης ότι παραμένετε συνδεδεμένοι. Αυτά τα cookies είναι μόνο προσωρινά («cookies συνεδρίας»). Εάν τα αποκλείσετε, ο ιστότοπος ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Άλλα cookies είναι απαραίτητα για να αποθηκεύει ο διακομιστής τις επιλογές ή τις πληροφορίες που έχετε εισάγει πέραν της μιας συνεδρίας (δηλαδή μιας επίσκεψης στον ιστότοπο), εάν χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία (για παράδειγμα, ρυθμίσεις γλώσσας, συναινέσεις, λειτουργίες αυτόματης σύνδεσης κ.λπ.). Αυτά τα cookies έχουν περίοδο ισχύος έως και 24 μήνες.
  • Cookies απόδοσης: Για να βελτιστοποιήσουμε την ιστοσελίδα μας και τις σχετικές προσφορές και να τις προσαρμόσουμε καλύτερα στις ανάγκες των χρηστών, χρησιμοποιούμε cookies για την καταγραφή και ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας μας, ενδεχομένως και πέραν μιας συνεδρίας. Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης τρίτων μερών για το σκοπό αυτό. Τα παραθέτουμε παρακάτω. Πριν χρησιμοποιήσουμε τέτοια cookies, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων των cookies. Τα cookies απόδοσης έχουν επίσης περίοδο ισχύος έως και 24 μήνες. Μπορείτε να βρείτε λεπτομέρειες στους ιστότοπους των τρίτων παρόχων.
  • Cookies εμπορικής προώθησης: Εμείς και οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες ενδιαφερόμαστε για την όσο το δυνατόν ακριβέστερη στόχευση της διαφήμισης, δηλαδή για την προβολή συγκεκριμένων διαφημίσεων μόνο σε εκείνους στους οποίους θέλουμε να απευθυνθούμε. Παρακάτω παραθέτουμε τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Για το σκοπό αυτό, εμείς και οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες - εφόσον συναινείτε - χρησιμοποιούμε cookies για την καταγραφή του περιεχομένου στο οποίο είχατε πρόσβαση ή των συμβάσεων που συνάψατε. Αυτό επιτρέπει σε εμάς και τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες να προβάλλουμε στον ιστότοπό μας διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι σας ενδιαφέρουν αλλά και σε άλλους ιστότοπους που προβάλλουν διαφημίσεις από εμάς ή τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Αυτά τα cookies έχουν ισχύ από λίγες ημέρες ή έως και 12 μήνες, ανάλογα με τις περιστάσεις. Θα σας εμφανιστούν σχετικές διαφημίσεις εάν συναινέσετε στη χρήση αυτών των cookies. Εάν δεν συναινέσετε, δεν θα βλέπετε λιγότερες διαφημίσεις, απλώς θα βλέπετε άλλες διαφημίσεις λιγότερο σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας.

Εκτός από τα cookies εμπορικής προώθησης, χρησιμοποιούμε και άλλες τεχνολογίες για τον έλεγχο της διαδικτυακής διαφήμισης σε άλλους ιστότοπους, μειώνοντας τις διαφημίσεις.

Επί του παρόντος χρησιμοποιούμε προσφορές από τους παρόχους υπηρεσιών και τους διαφημιστικούς συνεργάτες (όπου χρησιμοποιούν δεδομένα από εσάς ή cookies που έχουν τοποθετηθεί στον υπολογιστή σας για διαφημιστικούς σκοπούς) οι οποίοι αναφέρονται στο τέλος της παρούσας δήλωσης.

12. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης

Ενδέχεται να χειριζόμαστε σελίδες και άλλες online παρουσίες (,,σελίδες θαυμαστών (fan pages)", ,,κανάλια", ,,προφίλ", κ.λπ.) σε κοινωνικά δίκτυα και άλλες πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτα μέρη και να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με εσάς τα οποία περιγράφονται στην Ενότητα 3 παρακάτω. Λαμβάνουμε αυτά τα δεδομένα από εσάς και τις πλατφόρμες όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής μας παρουσίας (για παράδειγμα, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, σχολιάζετε το περιεχόμενό μας ή επισκέπτεστε την διαδικτυακή μας παρουσία). Ταυτόχρονα, οι πλατφόρμες αναλύουν τη χρήση της διαδικτυακής μας παρουσίας από εσάς και συνδυάζουν τα δεδομένα αυτά με άλλα δεδομένα που έχουν για εσάς (για παράδειγμα, σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις σας). Επεξεργάζονται επίσης αυτά τα δεδομένα για τους σκοπούς τους, για σκοπούς εμπορικής προώθησης και έρευνας αγοράς (για παράδειγμα, για την εξατομίκευση της διαφήμισης) και για τη διαχείριση των πλατφορμών τους (για παράδειγμα, για το περιεχόμενο που σας δείχνουν) και, για το σκοπό αυτό, ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά για τους σκοπούς που ορίζονται στην Ενότητα 4: για λόγους επικοινωνίας, εμπορικής προώθησης και έρευνας αγοράς (συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης μέσω αυτών των πλατφορμών, όπως στην Ενότητα 11). Θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την ισχύουσα νομική βάση στην Ενότητα 5. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε το περιεχόμενο που δημοσιεύετε (για παράδειγμα, σχόλια σε μια ανακοίνωση) ως μέρος της διαφήμισής μας στην πλατφόρμα ή αλλού. Εμείς ή οι διαχειριστές των πλατφορμών μπορούμε επίσης να διαγράψουμε ή να περιορίσουμε το περιεχόμενο που προέρχεται από εσάς ή σας αφορά σύμφωνα με τους όρους χρήσης τους (όπως ακατάλληλα σχόλια).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τους διαχειριστές των πλατφορμών, ανατρέξτε στις πληροφορίες προστασίας προσωπικών δεδομένων των αντίστοιχων πλατφορμών. Εκεί, μπορείτε επίσης να ενημερωθείτε για τις χώρες στις οποίες επεξεργάζονται τα δεδομένα σας, τα δικαιώματά σας για πρόσβαση και διαγραφή δεδομένων και άλλα δικαιώματα των δεδομένων των υποκειμένων των δεδομένων, καθώς και για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να λάβετε περισσότερες πληροφορίες. Επί του παρόντος χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες πλατφόρμες:

  • Facebook: Χειριζόμαστε την παρακάτω σελίδα στο Facebook: https://www.facebook.com/GumSunstarGreece/. Η Facebook Ireland Ltd., Dublin, Ireland, είναι ο ελεγκτής που χειρίζεται την πλατφόρμα για τους χρήστες της Ευρώπης. Η δήλωση προστασίας δεδομένων τους είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://www.facebook.com/policy Ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για αναστολή διαφημίσεων μπορείτε να υποβάλετε ένσταση εδώ: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
    Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας με την Facebook Ireland Ltd., Dublin, Ireland, για δεδομένα που συλλέγονται και επεξεργάζονται κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας για ,,πληροφορίες σελίδας". Ως μέρος των πληροφοριών σελίδας, συλλέγονται στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις ενέργειες των επισκεπτών στον ιστότοπό μας (σχολιασμό αναρτήσεων, κοινή χρήση περιεχομένου κ.λπ.). Αυτό επεξηγείται στο https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Μας βοηθάει ώστε να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείται η σελίδα μας και πώς να τη βελτιώσουμε. Λαμβάνουμε μόνο ανώνυμα, συγκεντρωτικά δεδομένα. Συμφωνήσαμε να αναλάβουμε τις ευθύνες μας για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με τις πληροφορίες στο https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
  • Instagram: Εδώ χειριζόμαστε τη σελίδα: https://www.instagram.com/sunstargumgreece/. Η Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland, είναι η οντότητα που είναι υπεύθυνη για το χειρισμό της πλατφόρμας για τους χρήστες από την Ευρώπη. Η πολιτική απορρήτου τους είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://privacycenter.instagram.com/policy/. Ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στις ΗΠΑ. Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με την Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland, για τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας για τη δημιουργία «Instagram Insights». Ως μέρος των πληροφοριών σελίδας, συλλέγονται στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις ενέργειες των επισκεπτών στον ιστότοπό μας (σχολιασμός αναρτήσεων, προώθηση περιεχομένου κ.λπ.). Ρυθμίσαμε τις ευθύνες μας όσον αφορά την προστασία δεδομένων σύμφωνα με τις πληροφορίες στο https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
  • ΠλατφόρμαYouTube : Εδώ λειτουργούμε το κανάλι του YouTube https://www.youtube.com/channel/UCE94ctUVIn9bkAzET4wNGBA. Η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (από εδώ και στο εξής ,,YouTube") είναι η οντότητα που είναι υπεύθυνη για τον χειρισμό της πλατφόρμας για τους χρήστες από την Ευρώπη. Κατά τον χειρισμό του δικού μας YouTube και της Google (https://www.youtube.com/), χρησιμοποιούμε την επισκόπηση του πίνακα εργαλείων (τον πάροχο των υπηρεσιών), μέσω της οποίας η Google μας παρέχει στατιστικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της σελίδας μας στο YouTube. Τα δεδομένα αυτά είναι ανώνυμα, πράγμα που σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ή επισκεπτών δεν είναι ορατά σε εμάς. Μπορείτε να μάθετε ποια δεδομένα χρησιμοποιεί η Google για την ανάλυση της χρήσης στη σελίδα μας στο YouTube και ποιες πληροφορίες παρέχει η Google σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων σε σχέση με τις λειτουργίες που υλοποιούνται εδώ: https://policies.google.com/privacy?gl=CH&hl=en#infocollec. Για το κανάλι YouTube, μπορείτε να διαχειριστείτε την επιλογή σας εδώ: https://support.google.com/youtube/answer/2467968?hl=el. Μπορείτε να βρείτε την πολιτική απορρήτου του YouTube εδώ: https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=el.

13. Στοιχεία επικοινωνίας για την προστασία δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Sunstar Europe S.A., Route de Pallatex 11, 1163 Etoy, Switzerland
privacy@ch.sunstar.com

Εκπρόσωπος στην ΕΕ:
SUNSTAR Deutschland GmbH
Aiterfeld 1
79677 Schönau im Schwarzwald
Germany

Στοιχεία επικοινωνίας Υπεύθυνου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο:
dpo.emea@sunstar.com

Μπορεί να ενημερώσουμε την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων;

Αυτή η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δεν αποτελεί τμήμα συμβάσεως με εσάς. Μπορούμε να ενημερώσουμε την παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η έκδοση που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι η ισχύουσα έκδοση.