Aviso de protección de datos de SUNSTAR Americas, Inc

Última actualización: 17 de noviembre de 2023

Si desea obtener más información, lea nuestra Política de privacidad completa a continuación:

1.    Qué cubre esta política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal recopilada a través de:

Nuestros "Servicios"

• Sitios web ubicados en el dominio sunstargum.com y professional.sunstargum.com (los "Sitios web").
• Correo electrónico, teléfono y otros mensajes electrónicos entre usted y nosotros.
• Talleres, demostraciones, ferias, conferencias y otros eventos.
• Promociones, encuestas, participaciones en sorteos / concursos, y cuando nos proporciona información voluntariamente.
• Investigación de mercados y plataformas de redes sociales.

Esta Política de privacidad no se aplica a la información personal recopilada por:

Partes distintas de Sunstar

• Incluyendo a cualquier tercero, a través de cualquier sitio web, aplicación o contenido (como publicidad), que pueda vincularse o ser accesible desde o en los Sitios web.

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2.    Controlador de datos, Oficial de protección de datos y Representante

Sunstar es el controlador de datos de los Datos personales (según lo definido por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR") o su sucesor) que usted proporciona a través de los Servicios. Nuestro representante de protección de datos puede ser contactado en:

SUNSTAR Suisse SA
Ruta de Pallatex 15
1163 Etoy
Suiza

privacy@ch.sunstar.com

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3.    Recopilación de información

Sunstar recopila las siguientes categorías de información personal, incluso en los doce meses anteriores, cuando usted nos la proporciona directamente y cuando utiliza los Servicios. Esta información incluye tanto información de identificación personal como información que no lo identifica directamente:

• Información de navegación
• Información de tráfico y ubicación
• Información de comentarios y opiniones
• Información Comercial
• Información de contacto
• Información financiera
• Información sensorial y electrónica
• Datos de redes sociales
• Información de la cuenta de usuario

Información confidencial

• En algunas circunstancias, Sunstar recopila, utiliza y procesa información personal que se clasifica como información confidencial según las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
• Las categorías de información confidencial que recopilamos incluyen información de ubicación.

También podemos recopilar información agregada no identificable personalmente.

• Podemos recopilar información agregada, como datos de uso del sitio web. 
• Estos datos se recopilan solo en conjunto, pero pueden incluir o combinarse con otra información del usuario que los usuarios hayan enviado voluntariamente.
• Nos comprometemos a mantener y utilizar los datos solo en forma anónima y agregada y a no intentar volver a identificar estos datos.

¿Cuándo recopilamos información personal?

• Recopilamos esta información cuando realiza ciertas acciones, como interactuar con nuestros Servicios, enviar un formulario para contactarnos, crear una cuenta con nosotros y convertirse en uno de nuestros proveedores o clientes.
• Recopilamos información automáticamente cuando navega por nuestros sitios web.
• Sunstar recopila información cuando interactuamos con clientes y proveedores en eventos, ferias comerciales, conferencias o concursos.

¿Cuánto tiempo conservamos la información personal?

• Sunstar utiliza varios criterios para determinar cuánto tiempo debemos conservar las categorías de información personal.
• Conservamos los datos hasta que cierre o desactive su cuenta, hasta que ya no tengamos un propósito comercial para los datos o hasta que ya no tengamos la obligación de conservarlos.
• Tenga en cuenta que las copias residuales de la información personal pueden almacenarse en ubicaciones o formatos que hacen que el borrado completo sea extremadamente difícil.
• La mejor manera de asegurarse de que usted controla su información es darnos sólo la información personal que usted se siente completamente cómodo compartiendo con nosotros.

Se procesan las siguientes categorías de datos personales:

• Información de navegación:  recopilamos información de navegación automáticamente cuando visita nuestros sitios web. Ejemplos de datos específicos incluyen: 
  •  Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Configuración del navegador
  • ID del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Cookie ID
  • Información de ubicación
  • Información sobre el comportamiento de navegación
• Información de comentarios y opiniones:  recopilamos información de comentarios y opiniones cuando interactúa con nuestras funciones de chat o llama a nuestro departamento de servicio al cliente. Ejemplos de datos específicos incluyen: 
  • Registros de chat
  • Comentarios
  • Calificaciones
  • Comentarios
  • Respuestas a la encuesta
• Información comercial:  recopilamos información comercial cuando usted se convierte en nuestro cliente o proveedor. Ejemplos de datos específicos incluyen: 
  • Dirección comercial
  • Número de teléfono de la empresa
• Información de contacto:  recopilamos información de contacto cuando crea una cuenta en nuestros sitios web o utiliza nuestros sitios web para contactarnos. Ejemplos de datos específicos incluyen: 
  • Nombre
  • Datos de contacto
  • Dirección postal
  • Correo electrónico personal
  • Números de teléfono
  • Dirección de residencia anterior
• Información financiera: recopilamos información financiera cuando realiza un pedido con nosotros. Ejemplos de datos específicos incluyen:  
  • Información de la cuenta bancaria
  • Información de la tarjeta de pago
• Información sensorial y electrónica: recopilamos información sensorial y electrónica automáticamente cuando visita nuestras instalaciones. Ejemplos de datos específicos incluyen:  
  • Grabaciones de CCTV
• Información de redes sociales:  recopilamos esta información automáticamente cuando comparte información a través de widgets de redes sociales en nuestros sitios web. También lo recopilamos cuando usted nos lo proporciona voluntariamente.

 Ejemplos de datos específicos incluyen: 

• Nombre de usuario del perfil
• Nombre
• Apellido
• Información de contacto
• Foto de perfil
• Historial de entradas

• Información de la cuenta de usuario: generamos o recopilamos esta información cuando crea voluntariamente una cuenta en nuestros sitios web o con nuestro departamento de ventas. Ejemplos de datos específicos incluyen:  
  • Nombre de usuario o identificador de la cuenta
  • Contraseña de la cuenta

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4.    Fuentes de información

Sunstar recopila información de una variedad de fuentes, que incluyen:

Usted

• Cuando usted nos proporciona dicha información directamente.
  • Cuando crea una cuenta o utiliza nuestras herramientas y Servicios interactivos.
  • Cuando proporciona voluntariamente información en cuadros de texto de forma libre a través de los Servicios o mediante respuestas a encuestas o cuestionarios.
  • Cuando nos envía un correo electrónico o se pone en contacto con nosotros.
  • Cuando solicita boletines informativos por correo electrónico de Sunstar.
• Cuando utiliza los servicios y dicha información se recopila automáticamente
  • A través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
  • Si utiliza un navegador habilitado para la ubicación, podemos recibir información sobre su ubicación y dispositivo, según corresponda.

Terceros

• Proveedores 
  • Podemos utilizar proveedores de análisis para analizar cómo interactúa e interactúa con los Servicios o terceros pueden ayudarnos a brindarle atención al cliente, los cuales únicamente realizarán el procesamiento y/o tratamiento de la información en los términos aquí establecidos.
  • Podemos utilizar proveedores para obtener información para generar clientes potenciales y crear perfiles de usuario.
• Socios publicitarios
  • Recibimos información sobre usted de algunos de nuestros proveedores que nos ayudan con servicios de marketing o promocionales relacionados con la forma en que interactúa con nuestros sitios web, productos, servicios, anuncios o comunicaciones.
• Corredores de datos 
  • Recibimos listas de correo, por ejemplo, cuando lo compramos a proveedores y minoristas de conjuntos de datos, siempre y cuando posean la autorización de los dueños de la información para esto.
• Redes Sociales
  • Si nos proporciona las credenciales de su cuenta de red social o inicia sesión en los servicios a través de un sitio o servicio de terceros, parte del contenido y / o información en esas cuentas puede transmitirse a su cuenta con nosotros.

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5.    Cómo utilizamos la información que recopilamos

Sunstar utiliza la información personal para una variedad de propósitos comerciales. Cuando comparte información personal con nosotros, podemos usarla para varios propósitos. Por ejemplo, podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted para:

Proporcionar, personalizar y mejorar los servicios

• Crear y administrar su cuenta.
• Procesamiento de pedidos u otras transacciones; facturación.
• Proporcionarle los productos, Servicios o información que solicite.
• Cumplir o cumplir con la razón por la que nos proporcionó la información.
• Proporcionar soporte y asistencia para los Servicios.
• Mejorar los Servicios, incluidas las pruebas, la investigación, el análisis interno y el desarrollo de productos.
• Personalizar los Servicios, el contenido de los Sitios web y las comunicaciones en función de sus preferencias.
• Realizar la prevención del fraude, la seguridad y la depuración.
• Llevar a cabo otros fines comerciales indicados al recopilar sus Datos personales o según lo establecido en las leyes de privacidad de datos aplicables.

Comercializar los servicios

• Comercialización y venta de los Servicios.
• Publicidad de nuestros productos y Servicios; medir y mejorar la eficacia de los anuncios.

Correspondencia con usted

• Responder a la correspondencia que recibimos de usted, ponernos en contacto con usted cuando sea necesario o solicitado, y enviarle información sobre Sunstar o los Servicios.
• Enviar correos electrónicos y otras comunicaciones de acuerdo con sus preferencias o que muestren contenido que creemos que le interesará, incluidos informes, nuevas funciones y ofertas promocionales.

Cumplir con los requisitos legales y hacer cumplir los términos legales

• Cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de la ley, regulación, orden judicial u otro proceso legal aplicable, como prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad y actividades potencialmente ilegales o prohibidas.
• Para cualquier fusión, adquisición o transferencia de asociaciones corporativas.
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de usted, Sunstar u otra parte.
• Hacer cumplir cualquier acuerdo con usted.
• Responder a reclamos de que cualquier publicación u otro contenido viola los derechos de terceros.
• Resolución de disputas.

Sunstar procesa la información personal basándose en varias bases legales. Si GDPR se aplica al procesamiento de su información personal, procesamos su información para los fines descritos en esta Política de privacidad, en base a los siguientes fundamentos legales:

Cuando proporcionamos un producto o servicio

• Procesamos sus datos para proporcionar y respaldar un producto o servicio que haya solicitado en virtud de un contrato, incluidos, entre otros, la entrega de nuestros Términos de servicio.

Cuando perseguimos nuestros intereses legítimos

• Procesamos su información para nuestros intereses legítimos y los de terceros mientras aplicamos las salvaguardas adecuadas que protegen su privacidad. Esto significa que procesamos su información para cosas como:
  • Ofrecer y mejorar nuestros Productos y Servicios.
  • Desarrollar nuevos productos y características.
  • Comprender cómo se utilizan nuestros Productos y Servicios.
  • Realizar investigaciones que mejoren nuestros Productos y Servicios para nuestros usuarios.
  • Enviarle marketing directo y otras comunicaciones.
  • Detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, el abuso, la seguridad o los problemas técnicos con nuestros Servicios.
  • Mantener y mejorar la integridad de nuestros sistemas informáticos y proteger la seguridad de los datos de nuestros usuarios.
  • Hacer cumplir las reclamaciones legales, incluida la investigación de posibles violaciones de los Términos de servicio aplicables.

Cuando tenemos una obligación legal

• Por ejemplo, si estamos respondiendo a un proceso legal o una solicitud gubernamental exigible.

Cuando haya dado su consentimiento

• Le pedimos su consentimiento para procesar su información personal para ciertos fines específicos.
• Tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Finalidad:  procesar, validar y entregar tus compras
  • Categorías de información procesadas para el propósito:  
    • Comercial
    • Contacto
    • Financiero
  • Categorías de información divulgadas a terceros para el propósito: 
    • Comercial
    • Contacto
    • Financiero
  • Categorías de terceros a los que se divulga información
    • Proveedores de servicios y asesores
  • ¿Información procesada para publicidad dirigida?
    • Sí

• Propósito:  Crear el contenido más relevante para usted
  • Categorías de información procesadas para el propósito: 
    • Ramoneo
    • Comentario y opinión
  • Categorías de información divulgadas a terceros para fines
    • Ramoneo
  • Categorías de terceros a los que se divulga información: 
    • Proveedores de servicios
    • Seleccionar terceros
  • ¿Información procesada para publicidad dirigida? 
    • Sí

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6.    Cómo divulgamos información a otros

Vender y compartir.

• Sunstar no vende su información personal
  • Tampoco lo hemos hecho en los últimos doce meses.
  • Por "vender", nos referimos a intercambiar sus datos con otra parte para obtener una compensación financiera.

• Compartimos su información anónima
  • Por "compartir", nos referimos a poner información personal a disposición de otra parte para publicidad basada en sitios cruzados o en intereses.
  • Compartimos información con proveedores de servicios de análisis, como Google.
  • Esas partes pueden combinar su información de navegación, incluida la información de su uso de nuestros sitios web, para generar anuncios basados en intereses.

Divulgamos su información a las partes con las que trabajamos.

Proveedores de productos y servicios: Estas partes nos ayudan a proporcionar los Servicios o realizar funciones comerciales en nuestro nombre. Están obligados por contrato o ley a usar o divulgar la información solo según sea necesario para realizar la función comercial en nuestro nombre o según lo exija la ley. Incluyen:

• Proveedores de hosting, tecnología y comunicación.
• Consultores de seguridad y prevención del fraude.
• Proveedores de soporte y servicio al cliente.
• Proveedores de cumplimiento y entrega de productos.
• Procesadores de pagos.
  • Nuestro socio de procesamiento de pagos Chase recopila la información de tu tarjeta de pago proporcionada voluntariamente y necesaria para procesar tu pago.
  • Consulta los términos de servicio y la política de privacidad de Chase para obtener información sobre el uso y almacenamiento de tus Datos personales.

Socios de análisis: Estas partes proporcionan análisis sobre el tráfico web o el uso de los Servicios. Incluyen:

• Empresas que rastrean cómo los usuarios encontraron o fueron referidos a los Servicios.
• Empresas que rastrean cómo interactúan los usuarios con los Servicios.

Partes a las que autoriza, accede o autentica

• Terceros a los que accede a través de los servicios.
• Servicios de redes sociales.
• Otros usuarios.

Divulgamos información en otras circunstancias y a otras partes.

Cuándo usted da su consentimiento

• Por respeto a su privacidad, Sunstar no revelará su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto como se especifica en esta Política de privacidad.

A nuestras filiales y empresas del mismo grupo de empresas que nosotros

• Nuestras filiales y subsidiarias (es decir, cualquier organización o marca que poseamos o controlemos) o nuestra sociedad matriz Sunstar. (es decir, cualquier organización que nos posea o controle) y cualquier subsidiaria que posea.
• Divulgamos la información personal que recopilamos a otras compañías, subsidiarias y afiliadas relacionadas de Sunstar.
• Estas compañías pueden usar su información personal de la misma manera que nosotros podemos bajo esta Política de Privacidad.

Al público

• Cuando proporciona comentarios, reseñas o publica contenido de usuario en nuestros sitios web.
• Por ejemplo, si publica una reseña de producto en nuestros sitios web o un comentario en nuestros sitios de redes sociales, su información personal, como su nombre, inicial, estado de residencia o sus comentarios, en nuestras páginas de redes sociales.

A compradores y terceros en relación con una transacción comercial

• La información personal puede divulgarse a terceros en relación con una transacción relacionada con Sunstar, como una fusión, venta de activos o acciones de Sunstar, reorganización, financiación, cambio de control o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por parte de Sunstar o un tercero, o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares.

Cuando las fuerzas del orden, los reguladores y otras partes solicitan información por razones legales

• Podemos proporcionar información personal sin su consentimiento a terceros según lo exija la ley o citación para: 
  • Cumplir con la ley y las solicitudes de la Entidades judiciales y/o administrativas conforme a la ley;
  • Para hacer cumplir nuestros Términos de uso o para proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o
  • Para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Sunstar, nuestros visitantes u otros.

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7.    Sus derechos de privacidad

Ciertas leyes como la Ley de Derechos de Privacidad de California, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia y la Ley de Privacidad de Colorado, le otorgan derechos para controlar su información personal. De acuerdo con estas leyes, Sunstar le ofrece opciones para acceder, editar o eliminar cierta información, así como opciones sobre cómo nos comunicamos con usted.  Aunque algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos solo se aplicarán a individuos o circunstancias limitadas.

Derecho a conocer y acceder a la información

• Tenga en cuenta que gran parte de la información que tiene derecho a conocer o acceder se divulga en este Aviso de privacidad.
• Dicho esto, usted tiene derecho a conocer nuestras prácticas de información.
• También tiene derecho a acceder a las categorías de datos que recopilamos, con quién compartimos esa información y, en algunos casos, qué información personal específica asociamos con usted o su cuenta.

Derecho a la portabilidad de los datos

• Si solicita una copia de la información específica que tenemos sobre usted, se la proporcionaremos en un formato de fácil acceso.

Derecho de eliminación o supresión

• Puede solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Dependiendo de la ley aplicable, en algunos casos estamos obligados o autorizados a retener esa información, incluso si usted solicitó válidamente que la eliminemos o borremos.

Derecho a corregir la información

• Puede solicitar que corrijamos o rectifiquemos la información inexacta que asociamos con usted o su cuenta.

Derecho a objetar y restringir el procesamiento

• Puede oponerse al procesamiento de su información personal sobre la base de nuestros intereses legítimos en cualquier momento.
• Puede oponerse (y optar por no participar) al marketing directo. Consulte la opción de exclusión universal a continuación.
• Puede restringir o limitar la forma en que usamos su información cuando:
  • Usted impugna la exactitud de la información personal.
  • Usted cree que nuestro procesamiento es ilegal, pero no quiere que lo eliminemos.
  • Ya no necesitamos la información personal para los fines que la recopilamos, pero debemos conservarla para fines legales (por ejemplo, defender reclamaciones legales).
  • Usted se ha opuesto a nuestro procesamiento de su información personal y estamos verificando si esa objeción controla nuestro uso legítimo de la información personal.

Derecho a la exclusión universal

• Puede limitar ciertas formas en que usamos y divulgamos su información personal (también llamada "exclusión voluntaria" o "solicitud de exclusión"). Puede optar por no participar:
  • El intercambio de su información personal con fines publicitarios dirigidos.
  • La divulgación de su información personal sensible.

Derecho a retirar el consentimiento

• Puede retirar su consentimiento a nuestras prácticas de privacidad de datos en cualquier momento.

Derecho a la no discriminación

• Tiene derecho a no sufrir discriminación por nuestra parte por ejercer los derechos enumerados en esta sección.
• Lo que queremos decir con discriminación es negarle el acceso a nuestros Servicios o limitar la calidad de nuestros servicios.
• Sin embargo, limitar el uso o eliminar su información personal puede restringir los propósitos o usos que dependen de esa información.
• Si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con Sunstar a través de uno de los canales que se enumeran a continuación en "Contacto".

Otros derechos de California

• Ley Shine the Light de California
  • Si usted es residente de California, puede solicitar y obtener información sobre nuestra divulgación de su información personal a terceros para sus fines de marketing directo en el año anterior.
  • Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal compartida y los nombres y direcciones de aquellos terceros con los que compartimos su información en el año inmediatamente anterior.
• Ley de borrador en línea de California
  • Si usted es un residente de California menor de 18 años y es un usuario registrado de nuestros sitios web, puede solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que ha publicado.
  • Una solicitud para eliminar contenido o información publicada por usted no garantiza ni requiere la eliminación completa o exhaustiva de dicho contenido o información de nuestras bases de datos (por ejemplo, el contenido que ha sido republicado por otro usuario puede no ser eliminable).

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8.    Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, ya sea:

us.pcr@us.sunstar.com

O

1-800-528-8537

Ayúdenos a procesar su solicitud incluyendo estos detalles:

• Incluya su dirección de correo electrónico, nombre completo y su información específica sobre su(s) solicitud(es) y, si corresponde, específicamente qué información no desea recibir.
• Si desea actualizar o corregir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal u otra información personal con nosotros, incluya detalles específicos sobre la información que desea actualizar o corregir.
• Si está apelando una decisión, proporcione información sobre la solicitud denegada.

El proceso de Sunstar para cumplir con una solicitud de derechos de privacidad:

En primer lugar, reconocemos su solicitud

• Sunstar primero le enviará un mensaje acusando recibo de su solicitud en un plazo de 10 días.

A continuación, nos aseguramos de que usted sea la persona que realiza la solicitud.

• En general, cuando realiza una solicitud, Sunstar tomará medidas para verificar su identidad.
• Los pasos de verificación pueden incluir solicitarle información personal, como su nombre, dirección u otra información que mantengamos sobre usted.
• Si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido, no podremos responder a la solicitud. En ese caso, le notificaremos para explicar la base de la denegación.

Finalmente, proporcionamos una respuesta

• Cumpliremos con su solicitud o le diremos por qué la rechazamos.

Su agente puede enviar solicitudes por usted

• También puede designar a un agente autorizado para que envíe solicitudes en su nombre.
• Si lo hace, se le pedirá que verifique su identidad proporcionándonos cierta información personal como se describe anteriormente.
• Además, también requeriremos pruebas escritas de que el agente tiene permiso para actuar en su nombre.
• Rechazaremos su solicitud si el agente no puede presentarnos pruebas de que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre.

¿Cuánto tiempo tardará?

• Sunstar cumplirá o rechazará su solicitud tan pronto como podamos, generalmente dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud (o menos, si así lo exige la ley).
• Pero es posible que se nos permita tomar más tiempo para procesar su solicitud bajo ciertas circunstancias.
• Le informaremos si esperamos que su solicitud nos lleve más tiempo de lo normal para cumplir.

¿Qué pasa si mi solicitud es denegada?

• Puede apelar la denegación si cree que hemos cometido un error.
• Para presentar una apelación, utilice el mismo método de contacto mencionado anteriormente.

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9.    Sus opciones de privacidad

Mensajería y comunicaciones de boletines.

• Puede controlar cómo recibe ciertos tipos de comunicaciones cancelando la suscripción dentro del cuerpo de la comunicación.
• Tenga en cuenta que algunos mensajes son obligatorios, mensajes relacionados con el servicio, como mensajes de confirmación de transacciones, avisos legales o actualizaciones.
• Si ya no desea utilizar nuestros Servicios o nuestros Sitios web, o recibir comunicaciones opcionales, puede enviar solicitudes para eliminar su cuenta y su información personal.

Cookies y tecnologías de seguimiento web.

Qué utilizamos en los Servicios

• Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento integradas, como balizas web y píxeles, que recopilan automáticamente la información de navegación de los usuarios cuando utilizan nuestros sitios web.

Cookies de terceros

• Encontrará los rastreadores de otras partes en nuestros sitios web. Otras partes, como nuestros socios de análisis y publicidad, colocan código con cookies o balizas web incrustadas en ellas. Algunas cookies de terceros se utilizan para rastrear la actividad de un usuario en particular a través de Internet.

Limitar el seguimiento y la recopilación de datos de Google a través de cookies

• Puede limitar la recopilación automática de información por parte de Google, incluida la recopilación de información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros, al optar por no participar en dicha recopilación. Descargue la extensión de inhabilitación del navegador, que se encuentra aquí, para excluirse de la recopilación automática de datos de navegación y dispositivos.

Optar por no recibir publicidad entre sitios y basada en intereses.

En primer lugar, esta no es una solicitud de exclusión universal que nos envíe

• Enviar una solicitud para optar por no recibir publicidad entre sitios utilizando los métodos a continuación no es lo mismo que optar por no participar en la forma en que usamos su información personal.
• Sunstar no recibe su opción de exclusión de la publicidad entre sitios.

¿Qué sucede cuando me doy de baja de la publicidad entre sitios?

• Cuando opta por no participar, su selección se almacena en una cookie en su dispositivo. 
• Si elimina la cookie de ese dispositivo o inicia sesión desde un dispositivo diferente, deberá volver a optar por no participar.

¿La exclusión voluntaria de la publicidad entre sitios detiene toda la recopilación de datos?

• Debido a que los datos utilizados para la publicidad basada en intereses también se utilizan para otros fines necesarios (incluida la prestación de nuestros Servicios, con fines de autenticación y seguridad), optar por no recibir publicidad basada en intereses no impide que se recopilen los datos ni reduce la cantidad de anuncios que verá.
• Sin embargo, los datos no se utilizarán para publicidad basada en intereses, lo que significa que los anuncios que vea pueden ser menos relevantes para usted.

¿Se incluye mi dispositivo móvil cuando me doy de baja de la publicidad entre sitios?

• Al utilizar una aplicación móvil, puede recibir anuncios en la aplicación basados en intereses.
• Dependiendo de su dispositivo, es posible que pueda restablecer el identificador de publicidad de su dispositivo móvil en cualquier momento accediendo a la configuración de privacidad de su dispositivo.
• Además, cada sistema operativo (por ejemplo, iOS para dispositivos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft) proporciona sus propias instrucciones sobre cómo evitar la entrega de anuncios basados en intereses en la aplicación.
• Puede revisar los materiales de soporte y / o la configuración de privacidad para el sistema operativo respectivo para optar por no recibir anuncios en la aplicación basados en intereses.
• Para cualquier otro dispositivo y/o sistema operativo, visite la configuración de privacidad del dispositivo aplicable o póngase en contacto (o revise la página web de privacidad aplicable de) el operador de la plataforma correspondiente.

Limitar la recopilación automática de información por parte de cualquier anunciante externo participante

• Para enviar su solicitud de exclusión voluntaria de esa recopilación automática de datos de navegación, visite:
  • El Página de Digital Advertising Alliance, o 
  • Página de Network Advertising Initiative

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10.     Ubicación del procesamiento

Su información personal puede ser transferida y procesada por los destinatarios indicados en la sección "Cómo divulgamos información a otros" de esta Política de privacidad. Algunos de estos destinatarios pueden estar ubicados en un país fuera de aquel en el que usted reside, y que puede no ofrecer niveles similares de protección de datos por ley.

Esas partes pueden estar ubicadas tanto dentro como fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.

Cuando su información se traslada de su país de origen a otro país, las leyes y normas que protegen sus datos personales en el país al que se transfiere su información pueden ser diferentes de las del país en el que vive. Por ejemplo, las circunstancias en las que las fuerzas del orden pueden acceder a los datos personales pueden variar de un país a otro. En particular, si su información se encuentra en los Estados Unidos, las autoridades gubernamentales pueden acceder a ella de acuerdo con la ley de los Estados Unidos.

Tenga en cuenta que la información que Sunstar recopila sobre usted a través de los Servicios puede ser transferida, procesada y/o accedida por nosotros en los Estados Unidos u otro país donde operemos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Tenga en cuenta que las leyes y normas de privacidad en ciertos países, incluidos los derechos de las autoridades para acceder a sus datos personales, pueden diferir de las que se aplican en el país en el que reside. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide permitirnos recopilar información sobre usted, tenga en cuenta que Sunstar puede transferir sus datos personales a los Estados Unidos y procesarlos y almacenarlos allí. Transferiremos datos personales solo a aquellos países a los que la ley nos permita transferir datos personales.

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11.     Sitios web de terceros

Este Aviso de privacidad se aplica únicamente a los Servicios de Sunstar, incluidos nuestros Sitios web.

• Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, incluidos aquellos que permiten transacciones en línea.
• No tenemos control sobre las prácticas de privacidad o el contenido de ninguno de nuestros socios comerciales, anunciantes, patrocinadores u otros terceros a los que nos vinculamos desde nuestros sitios web.
• Sunstar no respalda, aprueba ni certifica estos otros sitios web, y no garantizamos la exactitud, integridad, eficacia o puntualidad de la información contenida en esos sitios web.
• Debe consultar la política de privacidad aplicable del patrocinador del sitio web cuando se vincule a otros sitios web.

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12.     Seguridad y su cuenta

Sunstar tomará medidas para proteger la información personal que nos transmita y para proteger dicha información de pérdida o uso indebido, y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar que la información transmitida a través de nuestros sitios web permanezca confidencial en todo momento. Cuando recopilamos información, se almacena en un área a la que el público en general no tiene acceso. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para garantizar que la información personal se almacene y procese de manera responsable.

En el caso de que cualquier uso de los Sitios web implique credenciales de inicio de sesión, tenga en cuenta que cualquier persona que proporcione su información de inicio de sesión también tendrá acceso a su cuenta e información personal. Si utiliza nuestros sitios web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de inicio de sesión asociada con los sitios web.

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13.     Usuarios de nuestros sitios web menores de 18 años

Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros Servicios. Sunstar se toma muy en serio la privacidad de los menores de edad. Sunstar no tiene conocimiento real de ninguna información personal sobre personas menores de 18 años cuya información se haya recopilado a través de nuestros Servicios. Si nos damos cuenta de que una persona que nos envía información a través de cualquier parte de nuestros Servicios no tiene mínimo18 años cumplidos, eliminamos la información tan pronto como la descubrimos y no la usamos para ningún propósito ni la divulgamos a terceros.

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14.     Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando mediante la publicación de revisiones en nuestros sitios web. Sunstar actualizará la fecha de vigencia de esta Política de privacidad cuando se realicen cambios.

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15.    Contáctanos

Puede comunicarse con nosotros con cualquier consulta relacionada con nuestro uso de su información personal divulgada en esta Política de privacidad o para ejercer sus derechos de privacidad al:

Llamando a Sunstar al: 1-800-528-8537
Enviando un correo electrónico a Sunstar a: us.pcr@us.sunstar.com

Dirección de la sede de Sunstar:
Sunstar Américas, Inc.
301 East Central Road
Schaumburg, Illinois  60195

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